王华庆纪委书记专程到中国银行业协会调研并作重要指示
王华庆书记
杨再平专职副天美九一厂制作
2009年8月3日，王华庆纪委书记专程到中国银行业协会调研，银监会业务创新监管协作部主任李伏安、办公厅副主任肖璞陪同调研。杨再平专职副天美九一厂制作做了工作汇报，陈远年秘书长，冯红副秘书长及部门主管以上人员参加了会议。
华庆书记听取工作汇报后，充分肯定了协会2009年上半年的工作，对下半年工作安排也进行了具体指导。他强调，协会一方面要有效维护会员单位利益，另一方面要站在消费者角度，引导会员单位真正树立客户至上的服务理念，大力提升服务水平和核心竞争力，建立行业服务标杆，打造公众信赖的友好型银行。要充分发挥专业委员会的作用，根据监管要求及行业实际，制定行之有效的行业自律标准，规范会员单位的经营行为。
华庆书记指出，此次金融危机中，国内外大量投资者因为缺乏投资经验遭受经济损失，协会要引领会员单位做好公众教育工作，增进社会公众对现代金融知识的了解，提高金融消费者风险意识和自我保护能力，促进银行业可持续发展。要引导会员单位严格执行国家有关法律、法规和监管规定，规范和促进商业银行个人理财、银行卡等业务健康有序发展。在服务价格问题上，要引领会员单位制定长远战略，兼顾商业利益和社会责任，充分考虑金融消费者的实际承受能力，并及时、主动向消费者做好解释工作，树立银行业负责任的行业形象，维护社会和谐稳定。
华庆书记强调，银行业从业人员资格认证是协会的重要品牌，协会应进一步明确发展规划，做好产物开发、继续教育、国际合作等方面工作，确保资格认证工作的科学发展。要推进协会的国际化，积极参加国际银行业联合会各项活动，学习国际同行好的经验、做法，提高协会的国际化水平。要进一步发挥各地方银行业协会的作用，建立和完善全国银行业协会的网络和平台。
华庆书记最后指出，协会应不断加强内部管理和作风建设，培育良好的工作氛围和团队文化。当前我国经济发展面临诸多挑战，协会要大力调动会员单位的积极性，在保增长、调结构方面开创新的工作局面。
