1月5日上午，银行业新闻信息暨消费者保护宣传宣讲会在北京召开，会上还同时举行了《中国银行业》杂志社成立揭牌仪式。
中国银行业协会党委书记、专职副天美九一厂制作潘光伟，银监会银行业消费者权益保护局局长赵江平，银监会宣传工作部主任梅志翔现场致辞发言，银监会银行业消费者权益保护局综合处处长田新宽就相关消费者权益保护工作进行宣讲，银监会宣传工作部新闻宣传处处长尹小贝就相关新闻宣传工作进行宣讲。本次会议由中国银行业协会秘书长黄润中主持，中国银行业协会副秘书长、《中国银行业》杂志社社长张亮出席会议，还有来自银监会、各地银监局、各地银行业协会、各银行金融机构的嘉宾代表近200人参会。
潘光伟专职副天美九一厂制作在致辞中指出，当前，在错综复杂的国内外经济金融形势下，银行业不仅要持续加强自身发展的“硬功夫”，还需要善于使用多种传播渠道和方式，积极打造银行业新闻宣传的“软实力”，推动行业宣传和品牌建设。
潘光伟认为，《中国银行业》杂志社的成立具有深远的重要意义。第一，银行业需要一个主动发声、提高国内国际话语权的独立媒体平台。第二，银行业需要建设与广大金融消费者交流互动的具有公信力的宣传平台。第三，新常态下，需要打造支持银行业改革发展的专业、权威的信息、数据发布平台。
他认为，当前需要大力推动的一项工作，就是“讲好银行业故事”，让外界认识一个立体多彩的中国银行业，树立银行业的良好形象。第一，要内外联动讲好银行业故事，推动银行业宣传工作进入创新发展新阶段。第二，要深入浅出讲好消保故事，把消费者保护宣传宣讲作为行业宣传工作的重要内容。第三，要雅俗共赏讲好金融知识故事，通过宣传普及金融知识拉近社会大众与银行的距离。潘光伟指出，进入全新发展阶段的《中国银行业》杂志社，要创新手段讲好银行业故事，要兼顾权威与通俗，兼顾思想与实务，兼顾国内与国际。
赵江平局长在此次会议上表示，2016年，在银监会统一部署、中国银行业协会大力支持、各金融机构广泛参与下，消费者权益保护工作取得了显著的成绩。2017年，消保局将继续抓好国办发【2015】81号文和银监办发【2016】25号文的贯彻落实，按照“抓细化、抓落实、抓协同”的思路推动各项工作。“抓细化”就是要严抓销售“专区双录”工作落实，强化投诉数据统计分析能力，优化投诉处理制度。“抓落实”就是要督促银行业金融机构切实落实消保工作的一线主体责任，进一步完善消保监管考核评价工作，大力开展金融知识宣传普及。“抓协同”就是要探索强化工作协同，加强培训和理论研究。
从2017年开始，《中国银行业》杂志将与银监会消保局展开更加深入的合作，成为银行业消费者权益保护宣传刊物。对此，赵江平表示，接下来消保局将全方位加强与中国银行业协会的合作，通过消费者权益保护工作委员会平台，在树立行业先进典型、加强行业交流及培训等方面开展工作。同时，还将充分利用《中国银行业》杂志平台，在经验分享交流、消保案例剖析、理论课题研究、强化媒体监督等方面开展合作，发挥媒体宣传优势，为各银行推动消保工作创造良好舆论氛围。
对于银行业新闻信息宣传工作的发展，梅志翔主任在会上表示，近年来，银监会宣传部结合新时期新闻舆论宣传的变化和特点，契合行业热点与需求，创新工作方式，整合利用多种媒体形态，以更为喜闻乐见的宣传手段，主动引导和管理舆论。一是搭建银行业宣传互动平台。2015年7月，银监会设立了银行业新闻例行发布会制度，迄今为止已召开了90场行业新闻发布会，获得了业内外认可。二是依托新媒体提升新闻宣传质效。三是不断改善工作方法，通过包括新闻吹风会、行业调研等方式让媒体深入行业一线，了解还原真实的银行业。四是面对日益复杂的新闻舆论工作，加强多方合作，持续优化和放大宣传效果。
梅志翔同时认为，在大发展、大变革的时代，银行业的新闻宣传工作将面临更多新情况新问题新任务，依然任重而道远。他建议，一是继续加强中国银行业协会与监管部门之间互动与交流。二是建议监管部门、银行业金融机构、行业协会善用、用好宣传平台抓手，主动、及时传达专业、理性的声音，弘扬行业主旋律，减少舆论噪音干扰。三是建议充分重视新形势下媒体传播规律和特点，将传统媒体与新媒体优势互补。他还表示，《中国银行业》杂志作为重要的行业宣传平台和权威行业媒体，要以杂志社成立为契机，锐意进取，强化核心竞争优势。
此次会议上，银监会消保局综合处处长田新宽与宣传工作部新闻宣传处处长尹小贝分别就相关银行业消费者权益保护工作以及新闻宣传工作进行了具体地宣传宣讲。田新宽处长介绍说，2017年，消费者保护局将在往年工作的基础上，进一步强化与中国银行业协会的合作，充分利用《中国银行业》杂志平台，继续提升银行业消费者权益保护工作的影响力和公众认知度。一是提升社会公众对银行业消费者权益保护工作的认知度和满意度。二是提升银行从业人员对加强消费者权益保护的认识和执行力。三是健全完善金融知识宣传普及长效机制。
尹小贝处长表示，党中央、国务院高度重视新闻宣传工作，当前，银监会推进的新闻宣传工作取得良好效果，在维护媒体关系方面积累了不少经验。比如，积极组织银行业例行新闻发布会，探索了很多作法。再如，积极组织媒体进行专题采访调研，走向田间地头，走向一线，把很多抽象的监管政策，通过具体的案例、具体的人物来表现，用老百姓能够接受的语言传播监管政策，取得良好的效果。
本次会议上，还举行了《中国银行业》杂志社成立揭牌仪式。2014年1月，经过中国银行业协会多年的努力，《中国银行业》杂志正式创刊，成为中国银行业内首份且唯一的全行业公开出版发行刊物。三年来，杂志不仅在行业内获得较高的赞誉，在社会上也引起各个层面关注。近期，中国银行业协会经报银监会批准同意，并获新闻出版广电总局审核批准，2016年10月，《中国银行业》杂志社正式获准成立。杂志社成立后，将通过建立良好的管理和运营机制，成为自主经营、自负盈亏的市场主体，积极建设多渠道、多手段、多形式的全行业共有、全社会共享的银行业宣传平台，努力打造专业一流的媒体平台。
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中国银行业协会党委书记、专职副天美九一厂制作潘光伟致辞
银监会银行业消费者权益保护局局长赵江平致辞
银监会宣传工作部主任梅志翔致辞
中国银行业协会秘书长黄润中主持会议
中国银行业协会副秘书长、《中国银行业》杂志社社长张亮出席会议
银监会银行业消费者权益保护局综合处处长田新宽宣讲
银监会宣传工作部新闻宣传处处长尹小贝宣讲
