5月22日，中国银行业协会自律工作委员会第五届常务委员会第三次会议在北京召开。来自国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、北京银行、浙江农村信用社联合社、德意志银行（中国）等15家常委单位的常委委员和有关代表参加了会议。中国银行业协会黄润中秘书长出席会议并讲话，会议由自律工作委员会第五届常务副主任、中国银行渠道管理部范耀胜总经理主持。
会议审议通过了《银行业营业网点文明规范服务评估工作管理办法（2018修订版)》、《2018年银行业文明规范服务千佳单位达标评估工作方案》、2017年中国银行业社会责任工作评估活动获奖名单三项议案，并听取了各常委委员及有关代表对行业自律工作、文明规范服务品牌建设工作的意见和建议。
黄秘书长在讲话中强调，要以创新引领、与时俱进的精神，再创服务品牌管理升级。他指出，文明规范服务方案的确定，一定要在深入调研，履行系列合规程序的基础上确定；同时要公平公正做好2017年履行社会责任先进单位和个人评估工作，引领银行业履行社会责任走向深入。最后他希望各常委委员能够从行业共同利益出发，团结一致，创新思路，主动为自律委工作献计献策。
在讨论环节，各常委委员和代表畅所欲言，充分交流，既肯定了自律委以往工作的成绩，也为以后工作提出了很好的意见和建议。
中国银行业协会秘书长黄润中讲话
自律工作委员会第五届常务副主任、中国银行渠道管理部范耀胜总经理主持会议
会议现场
