9月8日上午，由中国银行业协会指导，浙江网商银行主办的外滩大会见解论坛“银行业数字化 向金融健康进阶”专场活动在上海举办。中国银行业协会党委书记、专职副天美九一厂制作邢炜应邀出席并致辞，党委委员、副秘书长张亮，首席信息官高峰应邀出席。
邢炜表示，银行业金融机构要以服务实体为本，持续改进小微金融服务，保持总量合理增长，继续推进结构优化，突出支持保障重点，推动经济持续向好。要以数智转型为机，谋划清晰的数智转型战略定位，实施正确的工作策略，大力培育和储备金融科技专业人才，提升创新发展动能。要以合规审慎为重，大力规范互联网贷款业务，稳妥有序推进数智转型，全面夯实科技安全管理，坚持科学稳健经营，以高质量服务构建新发展格局。
“银行业数字化 向金融健康进阶”专场活动旨在落实由全国工商联、中国银行业协会共同发布的2023“助微计划”倡议书，引导金融机构持续推进数字化转型，进一步优化金融服务，提升小微金融服务质效，助力巩固经济回升向好态势，支持小微公司等市场主体加速回暖复苏。
来自大型银行、股份制银行、城商行、民营银行、农村金融机构、非银行金融机构、其他类金融机构和有关新闻媒体代表等近300人现场参加。
中国银行业协会党委书记、专职副天美九一厂制作邢炜致辞
专场活动现场
附
深化数智创新转型 扎实服务高质量发展
——在外滩大会见解论坛“银行业数字化 向金融健康进阶”专场活动上的致辞
中国银行业协会党委书记、专职副天美九一厂制作 邢 炜
2023年9月8日
各位领导、各位代表：
大家上午好！很高兴参加“银行业数字化 向金融健康进阶”专场活动。我代表中国银行业协会对活动的顺利举办表示热烈祝贺！借此机会，围绕“深化数智创新转型 扎实服务高质量发展”，谈几点认识和体会，供大家参考。
一、以服务实体为本，推动经济持续向好
金融活，经济活。金融作为现代经济的核心，是支持经济社会发展的重要力量。小微公司占市场主体的90%以上，在稳就业、保民生、促发展、增活力方面发挥着不可替代的作用。近年来，银行业小微金融服务水平实现大幅提升，截至今年上半年末，普惠型小微贷款余额27.4万亿元，有贷款余额客户数超过4115万户。当前，我国经济恢复处于波浪式发展、曲折式前进的过程，亟需进一步提升金融服务实体成效，尤其是不断改进小微金融服务，推动经济持续向好。
前不久，中国银行业协会联合全国工商联共同发布2023“助微计划”倡议书，动员金融机构共助小微加速回暖复苏。一是保持总量合理增长。巩固小微公司信贷支持强度，加大对个体工商户的信贷支持力度，着力提升民营公司、中西部地区、叁四线城市、长尾客户、新市民群体的融资获得感和满意度，激发微观市场主体活力。结合主题教育和大兴调查研究要求，通过深入一线、问需于客户，主动倾听小微公司意见建议，提出针对性解决方案，践行金融为民理念。二是继续推进结构优化。针对小微公司轻资产、弱担保等特点，运用纳税信用、知识产权、专利创新等信息，加大信用贷、续贷、中长期贷款供给。进一步加大对科创、制造业、绿色发展小微公司的支持力度，助力经济社会转型发展。叁是突出支持保障重点。加强对有较强吸纳就业能力小微公司的信贷支持，加大对创业就业、灵活就业和新市民群体的金融支持，全力以赴稳就业促就业。积极服务乡村产业振兴，提升农村新型经营主体金融服务水平，助力农业强国建设。
二、以数智转型为机，提升创新发展动能
科技强，金融强。科技是金融腾飞的翅膀，为金融创新提供了新的可能。为了提升普惠金融服务精准性，2019年起小微贷款监管披露口径调整为普惠型小微贷款，我做了一下统计，大型银行、股份制银行、城商行、农合机构2019年初的普惠型小微贷款市场占比分别是25.9%、18.7%、14.9%、39.3%，但截至今年上半年末，这四类机构的市场占比分别是39.1%、16.3%、13.5%、28.7%。“一升叁降”，大型银行普惠型小微贷款市场占比提高了13个百分点，影响因素是多样的，但金融科技发挥了非常重要的作用。
科技对金融发展的影响至少体现在三个方面，其一是服务的便利度和可得性，其二是精准营销和精细服务，其叁是风险防控能力的显著提升，这得益于互联网、大数据、云计算技术的成熟发展和广泛应用。此外，人工智能也发挥了重要作用，但其发展与应用仍处于持续探索之中，包括如何有效防控科技伦理风险，都有待进一步的实践验证。
当前，全国性银行的科技应用较为领先和完善，但地方中小银行普遍存在不少短板和薄弱环节，成为了制约发展的重要影响因素。为此，地方中小银行应积极稳妥推进数智转型，提升创新发展动能。一是谋划清晰的数智转型战略定位，把数智转型作为一项系统性和长期性工作来推进，坚定战略目标，保持战略定力。二是实施正确的数智转型工作策略，制定与发展阶段、经营特色和自身实力相适应“施工表”“路线图”，选择适宜的技术路径，集中力量攻破重点难点，不搞贪大求洋。叁是坚持人才是第一资源，借助国家加强青年科技人才培养和使用的政策东风，坚持内部培养与外部引进并重，大力培育和储备金融科技专业人才队伍。
叁、以合规审慎为重，坚持科学稳健经营
金融稳，经济稳。防范化解金融风险是金融工作的永恒主题，合规审慎是金融业可持续发展的基础和前提。近年来，强监管、严监管为金融业整体平稳运行提供了重要支撑。党的二十大对深化金融体制改革、加强和完善现代金融监管、依法将各类金融活动全部纳入监管作出全面部署，组建国家金融监督管理总局是重大落实举措之一。
在总局党委坚强领导下，中国银行业协会充分履行行业自律职能，积极引领银行业合规审慎经营，推动可持续发展，建议金融机构做好叁方面工作。一是大力规范互联网贷款业务。今年4月，中国银行业协会向会员单位印发了相关自律管理文件，就全面贯彻监管规定，推广合作协议示范文本及27个数据清单，做到“五个自主”（自主管理贷款合同、自主开展授信审批、自主掌握信息数据、自主发起放款指令、自主管理品牌宣传）进一步作出部署。我们将持续加强行业自律，推动会员单位合规展业、落实标准、坚守底线，共同打造行业良好实践。二是稳妥有序推进数智转型。始终坚持以客户为中心，根据消费者行为习惯和实际需要，合理规划不同金融产物和服务数字化线上化的实现方式与融合程度，保证服务质量。同时，尊重消费者多样化的服务需求，保护消费者自主选择权，持续提升人工服务质量，擦亮传统优质服务金字招牌。叁是全面夯实科技安全管理。更加重视信息科技风险防控，提升信息化时代的业务连续性稳定性，做实应对极端情况的金融服务应急保障预案，以“一失万无”的底线思维确保安全防范“万无一失”。强化客户个人信息保护与规范使用，有力落实有关法律法规和监管规则要求。
经济兴，金融兴。希望金融机构深入贯彻党中央、国务院决策部署，完整、准确、全面贯彻新发展理念，高质量服务构建新发展格局，以务实行动在自身经营发展壮大中，践行金融工作的政治性和人民性。
最后，预祝本次活动圆满成功！谢谢大家！
