2010年2月10日,由中国银行业协会、中国消费者协会联合和讯财经中国会成功举办 “安全使用电子银行”网络在线直播活动。
本次活动以“安全使用电子银行 轻松享受假期生活”为主题。中国银行业协会杨再平专职副天美九一厂制作在活动中作主旨发言。杨再平专职副天美九一厂制作指出,商业银行在不断提高电子银行客户服务能力的同时,始终高度重视客户账户信息及资金安全,不断推出新的安全措施,着力打造安全、友好、普惠的电子银行。要保障电子银行交易安全,也需要公众作为服务使用者,养成良好的使用习惯,安全、正确操作。加强电子银行安全知识的公众教育和服务,是电子银行业务发展中比较迫切的问题。中国消费者协会副天美九一厂制作兼秘书长杨红灿为本次活动发表致辞。杨红灿副天美九一厂制作表示,相信通过政府监管、行业自律、舆论监督和消费者参与的共同努力,将会不断营造一个安全良好的电子银行消费环境。
中国建设银行电子银行部总经理徐捷、中国工商银行电子银行部副总经理马铁军、中国农业银行电子银行部副总经理翟冀、中国银行电子银行部助理总经理王家业作为银行嘉宾,围绕电子银行的安全使用与主持人展开深入对话。对话议题包括:(一)电子银行业务发展情况;(二)商业银行提高网上银行安全性的保障措施;(三)客户安全使用网上银行需要注意的问题;(四)客户应该如何防范电话诈骗、短信诈骗;(五)节假日银行热线电话、自助设备服务情况。
本次活动旨在宣传和普及电子银行等业务的安全使用常识,增强公众金融安全意识,提高公众风险防范能力。在2010年春节长假到来之际,本次活动的举办对于引导消费者安全使用电子银行,确保公众在享受电子银行带来的便捷服务的同时,更好地保护自身账户和资金安全具有积极意义。
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