中国银行业协会自律工作委员会于2009 年5月 13日至21日以通讯方式召开第二届第二次常务委员会会议。会议审议通过了《中国银行业协会自律工作委员会2008年工作总结》、《中国银行业协会自律工作委员会2009年工作计划》、《中国银行业从业人员流动公约（修订稿）》、《中国银行业从业人员劳动合同示范文本》、《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》及《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理预案示范文本》、《中国银行业柜面服务规范》，相关制度规范将印发会员单位推广实施。
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