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光大银行全面打造“养福全程通”综合金融服务

编辑: 发布时间:2015-07-03 作者: 来源: 浏览:32518次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

&苍产蝉辫;结合当前社保改革热点、职业年金推进以及光大银行养老金业务发展战略, 2015年光大银行提出全面打造“养福全程通”综合金融服务,为企事业单位和员工的养老金及福利管理提供全流程、立体化、一站式的综合金融服务。为此,光大银行养老金管理中心在一季度进行了周密的工作部署,具体措施可以概括为“加强六个意识”:一是加强营销意识,即全员牢固树立“以市场为导向、以客户为中心”的营销意识,不断做大业务规模、扩大市场份额;二是加强服务意识,即积极围绕客户需求深化客户服务、改善客户体验,不断提升客户满意度;叁是加强合规意识,即加强公司年金账户运营工作的政策落实及制度执行,切实防范操作风险和声誉风险;四是加强协同意识,即加强内、外部协同工作,外部协同主要是加强与其他公司年金管理机构的协同,共同服务好客户,内部协同主要是发挥集团金融全牌照优势深化联动服务;五是加强增收意识,即合作有效开展业务与产物创新,提供面向对公及零售的综合金融服务,持续提高养老金业务的综合收益贡献度;六是加强团队意识,即以职业年金启动为契机,通过培训等方式努力加强总分行产物经理队伍建设,提升团队整体战斗力,并更好的服务基层经营机构营销。

 

2014年,中国光大银行第六次蝉联“最佳公司年金服务奖”,并荣获“卓越竞争力养老金服务银行奖”、“养老金业务年度创新奖”等多个奖项。这些奖项的背后,体现的是光大银行通过十年时间建立的完善的养老金及福利管理综合金融服务体系。目前,光大银行率先在业内形成泛养老金账户管理平台,陆续推出了针对薪酬延付的“乐享福利计划”产物、针对公司福利整合和自主选择的“弹性福利计划”产物,已发展成为国内领先的集产物研发、技术平台、专业服务于一身的公司薪酬福利管理金融服务解决方案供应商。截至2014年底,光大银行托管公司年金及养老金资产规模已经超过300亿元,管理各类养老金个人账户超过95万人。

 

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