
专业委员会
2010年12月16日, "安徽农金"网上银行系统正式开通,标志着"安徽农金"科技服务水平迈入了一个新的阶段,正式迈入"E"时代。回首"安徽农金"的发展历程,"安徽农金"人由衷的感到骄傲和自豪。
2007年,"安徽农金"综合业务系统全面上线,全省83家行社3000多个网点自此"一网相连",实现了互联互通、通存通兑,彻底扭转了农村合作金融科技滞后、手段落后的局面。
2007年12月18日,"安徽农金"首张银行卡-"金农卡"正式发行,我们拥有了属于自己的银行卡。随后ATM布放, POS商户推广,也使我们拥有了自己的自助银行。
2009年,"安徽农金短信服务平台"顺利上线,96669电话银行业务开通,使客户足不出户便能了解账户信息, 方便高效快捷安全的"安徽农金"服务正凸显它的价值。
2010年12月16日,"安徽农金"网上银行业务正式上线,"安徽农金"迈入"E"时代,服务能力再次取得战略性突破。
网上银行业务开通的当月,扬子银行的一位对公客户当即办理了对公网银业务,这位客户是扬子银行的老客户,"安徽农金"的每一点发展,无不凝聚着客户的支持,同时也给客户带去了真正的方便和实惠,老客户对此感受颇深。从一张白纸起家,到现在为客户提供的是全方位的金融服务,这位老客户感言到,曾经办理业务等待时间长,查询时间长,没有24小时自助服务,没有短信提示,没有电话银行,业务品种也较为单一,与其他银行相比劣势尤为明显和突出。而现在办理业务结算渠道多种多样,速度快效率高费用低,短信提示及时准确,电话银行快捷高效,开通的代扣代缴社保,新农保,代扣代缴水、电、煤气、有限电视费更是深入百姓生活,体贴无微不至。如今,办理的网上银行业务更是足不出户点击鼠标完成转账查询等多种功能,方便快捷安全更加确保了客户对资金流转的需求,如今在我行办理业务省时省事放心,自身的发展也蒸蒸日上,说到此时客户的短信提示来信息了,又有一笔转账汇入账户,客户开心的笑了。
"安徽农金"发展电子银行的目的不仅是为了丰富业务产物,拓展业务渠道,维系客户群体,提升自身形象,更重要的是:确立"以客户需求为中心"的经营思想,强化"以客户满意为目标"的服务理念。