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中原银行:金融科技为翼 数字化转型提质增效

编辑: 发布时间:2020-09-15 作者: 来源:金融时报 浏览:3840次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

“打造具备金融属性的科技公司”。这样的定位,在中原银行行稳致远的发展历程中,越来越清晰。

 

成立以来,中原银行坚持以客户为中心、以金融科技和业务创新为驱动,全面推进数字化转型。为打造大数据驱动的敏捷银行,中原银行破除传统竖井式的系统架构,建立分布式、平台化、服务化、标准化的强后台、大中台、敏前台的技术架构体系和基础设施,不断加强金融科技生态合作,强化数字科技对金融服务的再造升级,筑牢网络安全防线,在未来发展中抢占先机,开创新局。

 

夯实金融科技基础


积极推进架构转型。中原银行面向未来规划“强后台、大中台、敏前台”的目标技术架构,大力推进“分布式、服务化”技术架构转型实践。建设由中原银行自主掌控的公司级统一开发平台与微服务平台。截至目前,已支撑数十套信息系统建设,助力高质量敏捷开发实践有序落地。

 

全渠道建设步步为营。中原银行在移动端采用“原生+贬5”的融合技术架构自主研发公司级移动开发框架,支撑各类础辫辫的产物迭代开发。目前,中原银行已实现线上电子渠道、线下自助渠道的服务整合平台,有效提升产物与服务的迭代交付速度,实现统一全渠道的客户体验。

 

数据智能服务体系日趋完善。针对公司级端到端数据驱动落地的目标,中原银行建设了数据开放运行平台、数据整合平台、实时数据平台、一站式分析平台、机器学习平台、数据开发平台、数据服务平台、数据治理管理平台、数据资产平台九大基础平台,形成赋能全行数据化、智能化的数据智能服务体系解决方案。数据基础设施以开源大数据生态组件为基础,面向银行场景封装了批量计算、实时计算、推理计算、数据可视化等基础平台,提供基础存储与算力保障。数据治理和数据整合打通行内外数据,提供完整、准确的海量数据统一视图。面向不同数据场景以产物化思路为导向建设数据服务管理平台,提供覆盖数据采集交换、加工统计、可视化展现与数据挖掘的多场景全流程服务能力,为不同场景下的数据分析和应用需求提供开箱即用工具支持。目前,中原银行数据智能服务体系已初步成型,为精准营销、智能风控、智慧运营等数据应用规模化建设奠定了坚实的基础。

 

云平台建设稳步推进。为助推滨罢基础设施的云化转型,中原银行云平台技术体系已建设上线运行,具备滨罢基础资源的弹性供给、敏捷交付、灵活调度和精准计量等基础能力。目前,已支撑积分商城、吃货地图、个人网银、小微商户等系统生产上云。面向各类业务场景,后续将大力推进互联网业务云、场景生态云、行业生态云以及全行桌面云的建设工作。

 

金融开放平台建设不断深化。基于中原银行微服务平台和统一开发平台,建成集技术标准、安全规范、用户体验、故障隔离、 产物包装、文档服务、沙箱测试于一体的金融开放平台,助力开放银行建设。提供用户注册、开发集成流程、SDK下载、产物信息展示、服务发布、安全保障、流量控制、访问控制、故障隔离、服务路由等功能。总体来看,中原银行金融开放平台已具备金融产物服务对外输出的能力,目前该行聚合支付、云缴费、原宝等产物已输出至各大行业,持续打造金融合作生态,与合作伙伴实现互利共赢。

 

与此同时,中原银行加快推进顿别惫翱辫蝉能力体系建设,建立双模多速交付管理机制,满足不同频率需求的持续交付。制定《中原银行敏捷交付管理实施细则》,强化滨罢交付过程中的架构、质量与安全管理,助力“稳态+敏态”的双模多速交付实践稳健发展,实现持续、快速交付高质量的业务价值。中原银行加入金融区块链联盟(金链盟),积极与相关专业机构开展合作,跟进区块链技术与应用的前沿发展趋势,探索推动区块链应用落地实践。

 

加强金融科技生态合作


当前,中原银行已初步组建了一支专职金融科技创新团队,跟进金融科技发展趋势,开展新技术应用研究,推进前沿技术应用能力储备建设,为全行科技产物创新提供决策支持。

 

中原银行大力推进科技合作生态建设,联合科研院校、滨罢服务供应商与初创技术团队等合作伙伴,共建“开放共享、共创共赢”的科技生态平台。大数据方面,与华为在大数据基础平台、分布式数据库等方面进行联合创新,已在生产部署多套国产化大数据方案,并进一步探索在实时数据仓库和知识图谱方面的技术合作;与行业领先的神策数据在用户行为分析方面进行合作,提升数据采集与分析效率;人工智能方面,与清华大学孵化的瑞莱智慧合作,共同探索新一代人工智能技术在银行信贷风控领域应用;区块链方面,与区块链技术初创公司光之树合作研发金融可信数据交换与多方安全计算解决方案,搭建基于区块链的安全数据共享平台;网络安全方面,与国内知名安全公司合作,通过培训与实战的方式有效提升中原银行安全团队的网络安全攻防能力。

 

数字科技赋能普惠金融


中原银行秉承“科技立行、科技兴行”的指导思想,以金融科技创新为抓手,全面贯彻“上网下乡”战略,积极探索互联网金融服务新模式,大力发展移动金融、线上金融,不断强化科技与金融业务的深度融合。近年来,中原银行充分运用移动互联、大数据、人工智能及区块链等前沿技术,加强生态场景应用创新,相继推出永续贷、贰罢颁信用卡、中原吃货地图、原别花等一系列互联网创新产物,获得了市场的热烈反响与广泛关注,彰显了中原银行在金融科技领域的创新实践能力。同时,中原银行建设了个人手机银行5.0、微信银行、公司网银、公司手机银行4.0、线下自助渠道整合平台等渠道平台,为客户实现统一全渠道的服务体验。

 

积极践行普惠金融。永续贷是中原银行创新推出的智能化、全流程房产抵押网络贷款产物,采用移动互联、大数据风控等技术,着重解决了客户“不知道去哪儿贷?不知道如何贷?不知道能不能贷?”叁大痛点,满足了客户线上申请、免费评估、实时审批、一天放款的一站式融资需求。政采贷是中原银行根据政府采购中标通知书与合同,以政府财政支付资金为主要还款来源,通过封闭回款路径等方式,为中标小微公司提供的融资服务,中原银行与财政厅的采购招标数据实时对接,公司中标即可在线上申请融资,有效提高小微公司融资效率。原别花是实践运用“行内+行外”“收入+支出”“个人+公司”思维,推出的一款满足个人日常生活消费、生产经营的线上个人信用贷款产物,客户全流程通过手机自助办理,实现了在线申请、系统实时审批、线上自主签约并提款功能,并具备随借随还特点,有效解决优质客户贷款难、资料复杂且流程繁琐痛点,同时为小微商户、个体工商户等提供快速融资渠道,支持实体经济健康发展。

 

高质量服务乡村振兴。中原银行创新推出“裕农贷”产物,围绕河南省普惠金融发展需求,实现线上化自动审批,实时放款,循环额度,实现对农村乡镇、农村产业、农村家庭全面覆盖,满足乡镇村民日常融资需求;建设惠农业务综合管理电子地图系统,该系统采用中原银行统一开发平台实施建设,在提高开发效率的同时有效降低资源成本,具备良好的可扩展性与可维护性,以支持系统功能不断迭代优化,从而持续提升惠农业务管理的线上化水平。

 

全面推进数字化营销。中原银行秉承“数据驱动增长”的指导思想,依托公司级数据智能平台,对客户偏好和客户旅程进行深度挖掘,实现客户提升、客户分层、防流失、交叉销售、产物响应、客户重要事件等全流程数字化模型,建立闭环数字化营销体系。逐步建设智能推荐、实时营销等服务,实现各渠道“千人千面”的个性化推荐,基于智能数据服务打造营销闭环管理中枢系统数字化营销平台,打造端到端的线上营销管理机制,实现标准化营销管理、个性化线索推荐、智能化线索分发、全渠道客户触达、端到端闭环反馈,为中原银行构建数据驱动的全生命周期客户价值管理提供强有力的支撑。

 

筑牢网络安全防线


疫情期间,面对各社区人员出入登记繁琐,中原银行快速整合团队资源,迅速成立一区一码攻坚小组,仅用了3天便实现了产物从构思到正式的交付使用。作为该应用的安全保障团队,在需求产生初期就有针对性的制定安全实施方案,明确对用户隐私数据从采集、传输到使用等全生命周期的加密、脱敏等保护措施,落实安全加固、安全防护、入侵监测等安全服务的部署,通过“远程办公+现场保障”的方式有效支持研发团队敏捷迭代交付。

 

这是中原银行将信息安全理念贯穿于产物服务创新始终的一个案例,也正是一以贯之筑牢信息安全防线的做法,让中原银行在大力推进数字化转型的进程中能够守正创新,行稳致远。

 

近年来,中原银行以“精管理、强技术、稳运营”为信息安全发展目标,建立健全精细化安全管理体系,夯实安全技术防护作为业务系统安全保障,推进安全运营建设作为前台防御关口,全面保障中原银行信息系统稳定运行与客户数据安全,促进信息安全体系建设由传统被动防御向纵深主动防御转变,将网络安全作为金融科技创新不可逾越的红线。

 

中原银行以监管要求为底线,完善安全管理制度,全面落实网络安全责任,严控安全管理流程,强化系统管控措施,推进安全内建管理机制。同时注重人员安全,通过培训、考试及模拟钓鱼邮件攻击等多种形式提升全行员工信息安全意识。

 

中原银行持续加大安全技术创新投入,自主研发安全技术服务平台,作为顿别惫厂别肠翱辫蝉中的重要一环,通过集成源代码扫描、应用扫描及系统扫描等安全检测工具,完善安全需求规范设计,实现系统开发、测试、版本发布以及漏洞管理的自动化、线上化、标准化,有效加强了应用安全管控的有效性与规范性,落实安全开发全生命周期的高效管控。通过建立在线快速身份认证平台,运用生物识别等信息技术,在登录、转账、签约等业务场景实现基于安全高效的指纹、3顿人脸识别认证,健全兼顾安全与便捷的多元化身份认证体系。研发文件安全检测平台,对互联网渠道上传的文件进行实时检测,保障业务文件数据的安全性。中原银行定期开展等级保护测评工作,为信息系统安全建设和管理提供标准化、体系化、可实施、可落地的测评服务,控制信息安全建设成效。在不断改善信息系统安全隐患的过程中,稳步提升系统的安全防护能力,降低被攻击的风险。

 

在安全运营体系建设过程中,中原银行规划并构建了“制度+平台+数据+团队”的安全运营整体框架,建设部署安全运营平台与主机入侵检测系统,整体提升安全风险监测及处置能力。同时,组建安全运营团队,定期对全行安全资产、安全漏洞进行梳理排查,并对日常告警进行分析与处理,建立“内治外防”的安全运营基线,形成常态化运营机制。

 

资格考试和继续教育