专业委员会
齐鲁银行是全国首批设立并引进境外战投的城商行。目前，拥有机构网点152家，覆盖济南、天津、青岛、聊城、泰安、德州、临沂、滨州、东营、烟台、日照、威海、潍坊等地，战略投资济宁银行，参股德州银行，是山东城商行联盟的并列第一大股东，拥有河南、河北、山东16家村镇银行。担任中国银行业协会城商行工作委员会副主任单位、山东省市场利率定价自律机制核心成员，获得公开市场业务一级交易商资格；在山东省政府地方金融公司绩效评价中，是唯一础础础级银行。
作为山东省会城市的法人城商行，在监管部门和地方党委政府的大力支持和指导下，齐鲁银行不忘初心，牢记使命，固守本源，坚守定位，大力发展普惠金融，积极做支持民营公司和小微公司、乡村振兴、精准扶贫等重大方针政策的践行者。去年5月25日，李克强总理亲临齐鲁银行指导工作，提出了“齐鲁青未了”的深情厚望，激励着齐鲁银行乘风破浪，开启新时代的新征程、新发展。
以“线上化”产物为抓手，提升实体便捷获贷质效
针对小微公司融资难、融资贵、融资慢这个课题，齐鲁银行运用大数据、云计算、人工智能等技术，研发了自己的网贷平台，推动科技与金融的深度融合，强化平台与场景的互相渗透，透过数据看公司、透过信息看个人，通过算法核贷款，打造“线上获客、精准画像、数据驱动、智能决策”的互联网贷款模式，实现了小微贷款全天候申请和业务全线上处理，将小微贷款“秒批秒贷”变为现实。特别是疫情期间，齐鲁银行充分发挥线上贷款产物“隔离空间但不隔离服务”的优势，积极引导客户线上办理贷款，通过线上渠道为小微公司提供高效便捷的金融服务，随时随地完成贷款业务的“线上申请、智能审批、线上签约、线上提款”，保证了服务7×24小时“不打烊”。截至目前已为2.55万户客户提供了65亿元授信支持。齐鲁银行线上业务有两大显着特点：一是全面建立了税务场景产物体系。在山东银保监局的指导和支持下，齐鲁银行依托监管部门的“银税互动”平台持续丰富银税业务模式，陆续推出了支持小微公司、个体工商户的税贷版本、税贷政银保模式，是贯彻落实国家银税互动政策最全面、最彻底的城商行；二是线上业务覆盖客群范围广，不仅支持小微公司、个体工商户，还将科技型公司、农户等纳入授信客户范围，有效解决轻资产科技型公司融资难的问题，同时，让农户也享受到高效便捷的线上金融服务。
以“平台化”合作为依托，探索普惠金融综合服务方案
近年来国家各级政府十分注重政银企之间的合作，通过搭建平台为小微公司提供综合金融服务。齐鲁银行充分发挥资源共享优势，与政府、监管部门联合建立了“山东省小微公司融资服务平台”“山东省政府采购融资服务平台”“山东省科技金融创新发展协作联盟”，综合利用各类风险补偿、风险分担、贷款贴息等政策服务小微公司。打造集商流、物流、信息流和资金流于一体的“银企家园”公司金融服务平台，依托产业链核心公司信用，为供应链上的众多小微公司提供综合化的在线金融服务。今年疫情期间齐鲁银行全面贯彻落实银保监会“百行进万企”融资对接工作的各项要求，同时结合山东省推行的“公司金融辅导员制度”，行内成立工作专班，全面下沉金融服务，各级分支机构由一把手带头，线上线下齐头并进，通过电话、微信、实地走访等多种方式主动对接各类小微公司，全面了解公司复工复产情况、集中精力破解公司金融需求，结合实际情况为公司提供差异化金融服务方案，并借此进一步完善全行小微金融服务长效工作机制。疫情发生后，结合监管部门的“百行进万企”融资对接活动通过各种方式迅速与1.7万家存量小微公司客户进行了主动对接，第一时间了解了公司需求，为下一步出台针对性强的金融服务政策奠定了坚实基础。
以“县域化”战略为方向，持续扩大普惠金融服务半径
乡村振兴是总书记在山东考察时给山东提出的重要发展战略，齐鲁银行以实际行动落实总书记的工作指示，2019年4月按照银保监会等五部门联合下发的《对于金融服务乡村振兴的指导意见》精神专门印发了《齐鲁银行推进普惠金融暨县域金融发展的实施意见》，全面加快推进全行县域金融发展。首先是持续延伸金融服务半径，目前已经在济南、聊城、青岛、泰安、德州、临沂、滨州等7个地市设立了县域机构，加上16家村镇银行，县域机构达到60家，占全行网点数的40%以上，在此基础上齐鲁银行又铺设了44个县域普惠金融中心，网点的不断下沉有效拓展了金融服务半径，打通了金融服务到乡村的“最后一公里”。其次是强化涉农产物创新，山东省作为经济大省不同的县域有着不同的经济特色，对此齐鲁银行大力推行“一县一品”建设，支持特色县域农业产业发展，形成“一县域、一特色”的乡村振兴模式。因地制宜地推出了一系列惠农助农特色产物，包括济南济阳“黄瓜贷”、济南历城“草莓贷”、济南章丘“甜瓜贷”、青岛即墨“正大担保贷”、聊城东阿“生态养殖贷”、东营“黄羊贷”等，充分满足了农户消费、经营、农资按揭等多个领域的融资需求。最后是营造农村良好金融环境，齐鲁银行积极响应国家改善农村支付环境的政策，针对农村金融服务不足的现状，于2015年下半年启动了银行卡助农取款服务建设项目。自2016年4月首家银行卡助农取款服务点正式开业运营，齐鲁银行已设立助农服务点89家，将金融服务送到了村民家门口，村民足不出村就可以办理小额存、取款、现金汇款、转账汇款、余额查询、代理缴费、密码修改等业务，真正实现了基础金融服务不出村。
另外疫情发生后齐鲁银行第一时间建立信贷业务快速办理通道，简化小微公司贷款申请资料，执行简易审查审批流程，进一步提高放款效率，并根据疫情防控和公司复工复产情况迅速调整年度授信政策，对疫情防控相关公司特别是小微公司在信贷额度上敞口供应。同时对因疫情影响暂时受困的小微贷款客户坚决不盲目抽贷、断贷、压贷，而是按照“一户一策”、“应延尽延”的原则，结合公司具体情况，积极通过无还本续贷、应急转贷、贷款展期、调整还款方式等，帮助广大小微公司渡过难关。2020年3月-7月累计完成573户中小微公司的贷款宽限期处置工作，涉及贷款本息金额42.48亿元，累计为2373户小微客户发放纯信用贷款13.55亿元。在此基础上齐鲁银行持续优化小微公司信贷结构，不断提升中长期贷款、“首贷户”贷款及无还本续贷在小微公司贷款中的占比，为广大小微公司尽快摆脱疫情影响，尽快复工达产提供高效便捷的金融服务。
发展普惠金融是一项久久为功的工作，作为服务小微客户的地方主力军，齐鲁银行将不忘初心、牢记使命，坚持地方法人银行的市场定位不动摇，通过聚合资源、创新产物、探索模式为广大小微公司提供一体化、一站式的金融服务，与广大小微公司一起同舟共济、共克时艰，共同迎接春天的到来。
