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目前，新疆正处在新冠肺炎疫情防控的关键时期，面对严峻多变的疫情形势，库尔勒银行坚决贯彻落实自治区、自治州党委各项工作部署，不断完善内部防控措施，织密疫情防控网，统筹抓好疫情防控和金融服务工作，以坚定的信心，有力的举措，筑起一道众志成城共抗疫情的“防护墙”。

统筹部署，压实疫情防控主体责任。“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”。面对疫情，该行党委主动作为，全面落实疫情防控各项高度重视，第一时间召开疫情防控领导小组会议，传达自治区、自治州党委对于疫情防控工作会议精神，迅速摸排静态管理期间业务处理需求，连夜安排重点部门和重点岗位40余人驻行值守，实行封闭管理，启动“在岗值守+居家办公”模式。大家背起行囊，逆向而行。为统筹做好疫情常态化防控和生产经营各项工作，该行还对静态管理期间居家办公等工作进行了规范，确保金融服务不停歇，切实将疫情对经营发展的影响降至最低。

加强管理，基础保障坚实有力。疫情防控静态管理特殊时期，该行各项支撑保障工作不掉线、不断档，实现顺畅运转。严格落实监管部门要求，加强风险提示；紧跟政策和市场变化，及时调整业务发展重点，落实业务发展措施。信息科技系统全力保障业务稳定运行，快速响应特殊紧急业务需求；运营管理24小时监控支付清算通道，加强协作，保障了疫情期间资金汇划路径畅通。市场营销部门主动应对疫情带来的新需求、新业态，优化手机银行服务，提高转账限额，保障疫情期间客户办理业务需求。同时开展了互联网自营贷款测试工作，取得了较好的效果。营业部坚持保障好客户基本金融服务需求，代理团结南路支行完成对市医院代发工资，代理北山路支行为其对公客户办理单位定期开销户等相关业务。各部门密切配合，加强人员风险排查和管理，物资调度、值班值守、安全保卫、财务统计、公文信息等运行顺畅，保障了员工和经营场所安全。

多点发力，金融服务不断档。疫情期间，为确保业务不停摆，服务不断档，该行聚焦主责主业，主动开展存量公司客户对接，通过电话沟通、线上走访等方式深入了解公司目前受疫情影响情况，结合公司所处行业生产经营特点，以公司实际需求为出发点，发挥自身专业优势，采取“容缺办理、事后补办”等方式，以实现快速审批、快速放款。同时，该行坚决落实自治区、自治州助企纾困相关政策，加大对公司及个人延期还本付息的支持力度，做到不限贷、不抽贷、不断贷、不压贷。目前公司条线已落实申请延期还本付息的贷款笔数84笔。

志愿服务，积极助力显担当。该行坚持党建引领，行党委发出倡议，号召各党支部和广大党员充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，下沉社区开展志愿服务。在充分做好个人防护的前提下，该行有40余名党员干部主动加入社区志愿者服务团队，积极配合社区有序组织核酸检测做好秩序维护，排查登记人员、值班值守、开展防疫消杀，协助做好生活物资分发、垃圾清运等各项工作，他们不畏酷暑，持续奋战，始终坚守在防疫一线。

疫情终有时，履责无有终。该行将凝心聚力战疫情，共克时艰优服务，坚决做到疫情防控不放松，全力保障金融服务不断档，始终把客户需求摆在第一位，积极为客户解忧纾困，为打赢疫情防控攻坚战贡献金融力量。