抗击疫情
为全面落实天津市近期出台的《天津市打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战进一步促进经济社会持续健康发展的若干措施》，对受疫情影响较为严重的物流运输、批发零售等行业客户予以金融支持，天银金融租赁股份有限公司（以下简称“天银金租”）主动对接公司需求，积极创新，2月19日，与天津人和众成通过视频方式成功签约，对公司给予租金延期支付的金融支持，这也是其首笔对天津市物流小微公司的线上视频面签，解决了当前疫情防控中避免人员聚集与满足面签合规性要求之间的现实矛盾，解决了疫情期间租赁业务落地的难题，有利于公司在切实防控风险的前提下更加快速便捷地为公司提供金融服务。
人和众成是天津市承担烟草物流运输的重点小微公司，天银金租了解到其在疫情期间面临新业务无法开展，回款延期，复工后经济恢复期不明确，公司资金周转压力极大的问题。在充分吸收前期线上办公形式的经验下，经过一周的紧密布局，天银金租以线上视频面签的创新方式为公司调整了租金支付期限，给予其缓冲时间抵御疫情影响。这是天银金租优化“非接触式服务”渠道，切实落实《天津市打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战进一步促进经济社会持续健康发展若干措施的通知》，“鼓励对受疫情影响严重、遇到暂时困难的公司给予应收租金展期和新增融资投放，积极提供差异化优惠租赁服务”的有益探索，为后续进行其他关键节点的创新提供了思路和经验，有利于在切实防控风险的前提下逐步完善金融服务绿色通道，提高金融服务的效率与精准度。
为了使线上视频面签模式具有合规性与可推广性，过去的一周，天银金租完成了相关资料的检索与整理；头脑风暴及问题汇总；邀请专业培训机构及律师进行线上专项培训；面签草案细节讨论及模拟实操演练；反馈-完善-实操的草案动态调整；制度审议与下发；制定视频面签统一话术和操作流程指南以指导业务人员规范操作，有效降低法律风险；与客户进行基于制度标准的面签细节沟通与操作流程指导。
得益于模式的合规性与可推广性，继天津人和众成项目落地后，天银金租相继又与一批公司通过线上视频面签的方式实现了业务落地，为公司提早送去了金融支持。
目前正处于抗击新冠肺炎疫情的关键时期，担负好防控疫情和发展经济的双重重任，是检验金融机构执行能力和创新能力的一次大考，天银金租有信心有能力肩负起金融机构的使命，勇敢拼搏，大力创新，“双战双赢”，打好此次抗击疫情和做好金融服务的攻坚战。