抗击疫情
菏泽多家银行开辟金融服务绿色通道 防疫捐款等免收手续费
疫情发生后，在菏泽银保监分局的部署下，菏泽市银行业协会迅速行动，与多家银行快速对接，指导各银行及时制定专项金融服务方案，满足人民群众日常工作和生活金融需求。
目前，已有多家银行已开通多条疫情防控金融服务绿色通道：单位和个人向湖北防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，免收手续费；个人客户网上银行、手机银行业务手续费全免。辖内所有银行金融机构同时加大电子银行保障力度，确保网上银行、手机银行等稳定运行；确保在行、离行础罢惭等电子机具正常运转；网点员工通过电话联系、微信联络等方式协助客户通过线上渠道办理金融业务。
为降低抗击疫情相关公司及其上下游公司的金融服务成本，部分银行除降低贷款利率外，对银行承兑汇票等结算性产物，免收手续费。根据需要为疫情防控医疗机构等客户提供上门金融服务；对防控疫情相关信贷业务，实行特事特办，急事急办，优先审批，优先放款，原则上两个工作日办结。
同时开通疫情防控金融服务绿色通道，提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，相关业务专人负责、随到随办；1月27日，农行菏泽分行便及时将市财局2000万元疫情防控专项资金拨付市立医院;28日，为成武县城乡居民医疗保险事业处划拨一笔50万元资金用于疫情控制，支持一线防疫工作。2月1日夜，中国银行菏泽分行接到菏泽市牡丹区委组织部电话：2月2日上午需向全区18个乡镇（办事处）紧急划拨疫情防控专项党费。疫情就是命令，该行按照“特事特办，急事急办”原则，迅速启动应急工作预案，在市行防疫应急工作领导小组的协调指挥下，为疫情防控专项党费拨付开通绿色通道。2月2日一早，该行辖属菏泽长江路支行党支部书记李静敏第一时间带领相关岗位人员到达现场，立即开展网点全区域消毒和员工防护措施检查等岗前准备工作，全力保障客户和员工生命健康安全。经过全体人员紧张努力，历经近2个小时，共计完成了90万元的专项党费拨付，确保该笔资金第一时间投入到疫情防控工作上去。
抗击疫情 菏泽银行业 建立容缺办理机制 加大信贷支持力度
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的严峻形势，菏泽银行业提高政治站位，充分认识当前疫情的严重性，自觉将工作统一到疫情防范的各项指示精神上来。在菏泽银保监分局、菏泽市银行业协会的指导下，相关金融机构建立容缺办理机制，遇到因客户提供资料不全、手续存在瑕疵等情形，按照“实质重于形式”原则，在真实合规的前提下，原则上不再直接退回客户，采用先行受理、容缺办理、跨网点受理等模式为客户提供便捷服务。
工商银行菏泽分行党委委员、副行长宋红毅表示，越是在疫情最严重的时候，越要体现银行业的责任和担当。工行将加大对医疗器械、医疗机构的信贷支持力度，持续跟踪山东朱氏药业、北京环卫、曹县人民医院资金需求情况，积极满足其合理融资需求。对于目前受疫情影响较大的公司，不盲目抽贷、压贷、降贷，密切关注相关公司融资需求，密切关注出口公司经营情况，做好疫情防控金融保障工作。2月1日，工行曹县支行主动对接医疗卫生客户，了解到曹县中医院的资金需求后，积极向上级行汇报，在上级行的大力支持下，该行加班加点为客户整理贷款资料，开通绿色审批通道，在省、市、支行叁级联动，前中后台的通力配合下，第一时间发放了贷款1400万元。据了解，为保障公司正常复工，工商银行菏泽分行在疫情期间发放公司贷款1.26亿元，第一时间满足了特殊时间公司资金需求。
单县朱氏药业是菏泽备案的医疗器械生产公司，疫情爆发以后，公司克服困难恢复外用口罩生产供应，需要一定资金支持。1月30日，单县农商行党委书记、董事长黄福斌，党委委员、副行长秦磊及相关人员了解情况后，为保障公司正常生产，开通信贷业务绿色通道，拟在最短时间内完成合同签订、贷款发放全部流程。发放低利率信用贷款500万元，专门用于疫情防控救治物资生产。疫情发生以来，仅单县农商行96588电话就派单164笔，派单需求1633.5万元，有效地保障了疫情期间客户的金融融资需求。
面对疫情，卫生材料、医疗器械等告急，相关生产公司承载了更多期许，为支持相关生产公司加快生产，菏泽银行业将医院、药品器械厂商、医疗科研单位等作为百行进万企等专项行动的优先对接对象，建立针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资的科研、生产、购销等市场主体的信贷审批“绿色通道”，在政策、资金、利率、审批效率等方面倾斜，简化办贷流程，保证贷款额度，给予贷款利率优惠，全方位满足其融资需求；对于参加医疗器械生产和捐款捐物的公司和小微经营业主给予利率优惠。鄄城农商银行近日出台政策，对与抗击疫情有关的公司，在现行利率基础上再减50个基点。
菏泽银行业高效运转金融服务绿色通道 划转资金2亿元助力抗击疫情
疫情防控斗争一分一秒都耽搁不得，面对疫情，菏泽银行业已开通多条疫情防控金融服务绿色通道，绿色通道的运转情况究竟怎么样？菏泽银行业交出来一份肯定的合格答卷，切实保障了疫情期间专项资金划转。
“兵马未动，粮草先行”。菏泽银行业扛牢政治责任，强化政治担当，倾情投入，面对急难险重任务，豁得出来、顶得上去。1月27日，农行菏泽分行及时将市财局2000万元疫情防控专项资金拨付市立医院; 同日下午，工行菏泽开发支行接到开发区财局结算中心疫情资金划转通知，该行及时安排人员就位，加班到晚7点，第一时间将300万元疫情资金划转到相关医疗机构。28日，农行菏泽分行为成武县城乡居民医疗保险事业处划拨一笔50万元资金用于疫情控制，支持一线防疫工作。1月29日，菏泽曹县一客户向中国银行曹县支行打来求助电话，称其订购了国外的防护物资支援武汉抗击疫情，急需向国外汇款。该支行负责人立即召集相关岗位人员上岗，开通绿色通道，并向曹县外管局和上级行进行报告请示，最终决定遵照国家外汇管理局1月27日下发的《对于建立外汇政策绿色通道，支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，指导客户完成业务操作。从接到客户求助电话到成功指导客户完成业务操作，间隔不足4小时。1月31日一早，定陶农行驻天中街道办事处挂职干部刘东辰副行长接天中街道办事处求助电话，因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，天中街道办事处急需拨付一笔疫情防控资金。得知相关情况后，挂职干部刘东辰第一时间联系支行营业部负责人，请求启动应急机制，特事特办。经过多方努力，该笔款项得以在第一时间快速拨付于疫情防控工作中。同日，农行市中支行接到市医保局拨付7000万疫情资金的紧急通知后，分管行长、营业部主任、授权的内勤主管、两名管理凭证的人员、办理电汇经办人员在一个小时内全部到岗，有一名同事是从50里以外老家赶到的。大家在最短的时间内协助医保中心人员把用于疫情前线的资金拨付到位。2月1日，工行郓城支行营业室开通绿色通道，为县委组织部向各乡镇划转疫情专项资金24笔、金额65万元。同日，巨野支行营业室为巨野县组织部支取现金支票22万，并处理18笔资金划转助力疫情防控工作。
据不完全统计，自疫情发生以来，菏泽银行业为政府部门累计办理资金划转近百笔、金额近2亿元，保证了疫情资金第一时间到达用款单位，以高效的服务助力疫情防控。
菏泽银行业加大信用保护力度 为抗击疫情人员排忧解难
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的严峻形势，菏泽银行业提高政治站位，充分认识当前疫情的严重性，考虑到此次疫情受波及人员范围较广，菏泽银行业急客户所急，加大信用保护力度，为抗击疫情相关公司及个人排忧解难。
越是在疫情最严重的时候，越要体现银行业的责任和担当。工商银行菏泽分行吕洪海行长表示，该行正全面排查抗击疫情有关公司及受疫情影响的客户，拉出清单，逐户制定预案，做好此类客户的展期、分期还款计划调整、正常续贷、无还本续贷等工作。对于目前受疫情影响较大的公司，不得盲目抽贷、压贷、降贷，密切关注相关公司融资需要，满足其合理需求。
你在抗击疫情第一线努力奋斗，我在后方为你力所能及的排忧解难。东明农商银行与医护工作者同行，推出“白衣天使贷”，为奋战在抗击疫情前线的医护人员及其直系亲属，提供免抵押、免保证、最高20万元额度的个人信用贷款，全部享受优惠贷款利率。对这些医护人员防疫期间发生的个人到期贷款逾期，不视为违约，并减免逾期利息。为安心“抗战”提供保障，解忧送暖。对申请黄河滩区迁建购房贷款的3000多户滩区居民，尤其是贷款即将到期的客户，由专属客户经理逐户进行电话回访，确认还款方式和时间，因受疫情影响不能返乡的滩区外出务工人员，通过电话沟通的方式教会他们如何使用手机银行自助还款，暂时还款困难的，通过无还本续贷、家庭亲情贷的方式给与支持。
菏泽银行业对抗击疫情相关的信贷需求给与政策支持，在疫情期间对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常偿还个人贷款客户，灵活调整住房按揭等个人贷款还款安排，合理延后还款期限。对于存量受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展情景但暂时受困的公司，通过调整还款方式、延长授信期限、增加信用贷款等措施，尽最大努力减少受疫情影响客户的还款压力，支持公司战胜疫情影响。