抗击疫情
面对新型冠状病毒肺炎疫情，枣庄市银行业坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和地方政府、监管部门部署要求，齐心协力、严防死守、共克时艰，为疫情防控贡献金融力量。
协会引领，落实防控要求
枣庄市银行业协会第一时间下发《对于倡导全市银行业金融机构做好疫情防控工作的倡议书》，积极引导各银行机构强化组织领导，切实将防控要求落到实处；加大信贷支持，整合优势资源，全力服务疫情防控；延期召开会议、暂停举办培训等话动，推行弹性工作时间，减少人员聚集；增强安全防护意识，营造安全环境，保护员工和客户安全；保障运营顺畅，保障优质服务；加强宣传引导，共同维护良好的社会舆论环境，践行社会责任。
开辟金融服务绿色通道，加大信贷支持力度
在疫情防控的关键时刻，枣庄市银行机构牢记金融机构使命，迅速启动金融服务“绿色通道”，以高效率、高质量的优质服务，全面助力打赢疫情防控阻击战。
山东康力医疗器械科技有限公司，被山东省工业和信息化厅列为医用口罩、防护服重点生产公司名单，随着疫情不断发展，康力医疗防护用具库存与资金压力不断加大。在主动了解到公司资金需求后，工商银行枣庄分行党委高度重视，第一时间要求经办行上门与公司对接，有效节省工作时间。为确保贷款及时发放，1月29日，该行遵循“急事急办、特事特办”的原则，迅速整理上报业务流程，在省、市、支行叁级联动、前中后台通力配合下，该行抢时间、赶进度，推动该笔业务1月29日当晚成功完成贷款审批流程，1月30日下午成功为康力医疗发放流动资金贷款2000万元，该笔贷款执行人行基准利率。
万福医疗公司是山亭区重点防疫物资供应单位，新型冠状病毒肺炎疫情出现以来，协同卫生健康部门共同承担着防疫物资保障的重任。连日来，万福医疗公司集合采购、运输等多个部门，全力以赴完成采购及供应任务。由于物流运输成本增加、支付加班工资等原因，公司需要一定的资金支持。枣庄建行了解到该信息后，迅速行动，积极联系客户，开辟“绿色通道”，客户经理第一时间上门服务、收集客户资料，对接公司需求、为公司量身定制金融服务方案，短短一个工作日即指导客户成功申请支用“云税贷”78.5万元，体现了一家国有商业银行在非常时刻的责任担当。
坚持特事特办，做好因疫情影响受困公司金融服务
按照山东银保监局对于《强化金融服务 全力配合新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作》十项措施要求，枣庄市各银行机构主动对接、特事特办、精准服务，第一时间驰援受疫情影响资金周转困难的中小公司，通过聚焦资金应急划转、信贷快捷审批、开通绿色审批通道等方式全方位多方面提供金融服务，全力支持中小公司抗击疫情。
台儿庄古城旅游集团有限公司为日照银行枣庄分行存量授信客户，2月1日该行授信到期3000万元。受新型冠状病毒疫情影响，该公司旗下台儿庄运河古城景区1月24日关闭，所有订单取消，预计造成营业损失6000余万元，公司维持日常工人工资、社保、水电费等硬性支出又1000万元以上，加之前期已将大部分资金投入春节景区布置采购等，资金周转存在极大压力。日照银行枣庄分行得知此消息，高度重视，本着“贷款务必实现无缝衔接”的原则进行统一部署，一把手亲自抓。一方面与公司充分沟通，将各项工作前置，实现效率最大化，1月31日组织专人赴台儿庄与公司对接，先后至7家公司签订股东会决议、担保合同等文本材料，相关人员加班整理材料，确保2月1日业务具备上报审批条件。另一方面开通绿色审批通道，特事特办，各条线部门密切合作、做好沟通，涉及审批事项的人员2月1日要全部到岗，务必保持各审批环节流畅。经过双方共同努力，2月1日当天顺利实现信贷资金的收回和发放，保障了公司资金周转顺畅，帮助公司渡过难关。
助力精准定位，优化金融服务
枣庄农商银行积极配合当地疫情防控工作，优化金融服务，制定出台了《提升金融服务全力支持疫情防控八项措施》，加大对涉及疫情防控和民生领域的信贷支持，并第一时间积极主动与相关医疗用品、抗疫物资生产及流通等公司对接，提供多渠道优质金融服务。目前，新增贷款授信金额2000万元，用信800万元，全力以赴保障疫情防控期间各类金融服务。
建行枣庄分行认真贯彻做好普惠金融服务全力支持疫情防控工作决策部署，指派专人逐一梳理、筛选、对接辖区内涉及疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的生产、购销小微公司的资金需求，疫情期间充分利用微信、电话、短信等联系方式逐户宣传和倡导客户运用网上银行、手机银行、“建行惠懂你”础笔笔等线上渠道自助办理小微快贷业务，2月3日，该行了解到枣庄鑫鑫药业有限公司因口罩、消毒液等物资售罄急需资金进货，客户经理立即上门服务，收集客户基础资料，建立客户基本信息，指导客户下载“建行惠懂你”础笔笔，当日为客户成功授信并支用“信用快贷”13.7万元，实现当天申请当天放款，金额虽小，但该行方便快捷的线上产物解决了客户燃眉之急，优质高效的服务得到公司的认可。
一份爱心捐赠，彰显责任担当
面对这场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，枣庄农商银行迅速行动，积极履行社会责任，全面动员、全面开展抗击新型冠状病毒感染的肺炎金融系列服务和义捐行动。仅2月1日来，全行先后有719人（次）通过扫描二维码捐赠现金7.6万元，汇入“抗击疫情公益特别活动”指定专项账户。
建设银行枣庄分行团委号召全行青年员工通过手机银行捐款，助力抗击疫情。使用建行手机银行“扫一扫”中国青少年发展基金会官方捐助二维码，为疫区奉献爱心。截至1月30日晚，共捐助资金168笔，金额14800元。
枣庄市银行业协会