新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后,广东银行同业公会(以下简称公会)高度重视,认真学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神,坚决落实党中央国务院对于坚决打赢疫情防控阻击战的部署和银保监会下发《对于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及广东银保监局有关银行业保险业落实疫情防控、加强金融服务要求,结合原有“百行进万企”工作措施,迅速针对疫情防控重点作出相关部署,明确系列工作保障措施:
一、成立机构,落实责任,迅速发布《广东银行业对于积极应对新型冠状病毒肺炎疫情的倡议》,组织会员单位制定方案,展开有效防控。
1月22日,闻讯武汉面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势采取封城的举措,公会迅速召开由各部门负责人以上干部参加的天美九一厂制作办公会议,提出了“叁个强化”工作思路的要求:一是强化责任担当。成立广东银行同业公会疫情防控工作应急领导小组。形成全会一盘棋的应急管理态势,构建强有力的组织保障指挥协调机制;二是强化靠前指导。发挥公会分片挂点的优良传统,实现全方位、全过程对会员单位的靠前指导,服务会员,各副秘书长、部门负责人从严、从细认真及时收集管辖区域的会员单位,在如何应用金融的力量开展疫情防控做好相关工作,履行社会责任等好的做法和经验,供各会员单位大家共同分享;叁是强化舆论宣导。发挥好公会微信公众号、网站的宣传平台优势。及时收集、整理、宣传好会员单位在开展疫情防控工作。
1月26日向广东银行业发出《对于积极应对新型冠状病毒肺炎疫情的倡议》。倡议各会员单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况,加强舆论引导,做好员工、家属和客户的情绪安抚工作等。同时,号召各会员单位必须按照党中央决策部署,全面动员,全面部署,全面加强疫情防控工作,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。全面动员,统一部署,科学防治,精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战。
二、组织会员单位,深化“百行进万企”系列信贷支持政策
(一)筛选客户拜访清单,优先联系涉及疫情防控小微公司客户,全力加大信贷力度,满足客户需求。
在疫情防控期间,人民银行会同发展改革委、工业和信息化部,建立疫情防控重点公司信贷支持名单,实行名单制定向支持。公会靠前指导,各会员单位结合前期“百行进万企”活动要求,主动加强与有关医院、医疗科研单位及医药公司的服务对接,对直接参与疫情防治工作的医药设备生产及流通等小微公司的合理融资需求,加大信贷支持力度,切实提高信贷业务办理效率,减费让利,提供优质高效的疫情防控综合金融服务。近期,会员单位已迅速行动,落实对疫情防控公司的信贷支持。如中国农业银行广东省分行,明确了信贷足额保障措施,足额保障卫生防疫、医药产物制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面合理金融需求。对生产疫情防控急需物资的行业法人客户新增信贷需求,足额保障。对疫情防控相关小微公司的合理信贷需求,足额保障。而中国农业发展银行广东省分行,截至2月6日,合计对7家公司审批防疫应急贷款7.16亿元(含深圳,下同),累计发放3.75亿元,其中对3家小微公司完成审批1.28亿元,发放0.25亿元,满足公司采购医疗物资、生产疫情防控防护用品和药物等资金需求。再如广州市农商行和广州银行积极响应广州市人民政府《对于支持中小微公司在打赢疫情防控阻击战过程中健康发展的十五条措施》号召,迅速调整2020年度信贷计划,并全面下调新投放中小微公司贷款利率,支持疫情防控小微公司生产资金所需。
(二)全面提高信贷业务审批效率,开辟重点小微公司信贷业务绿色通道,特事特办。
各会员单位迅速建立疫情防控审查审批绿色通道,对涉及疫情防控的信贷业务,配套转授权和差异化信贷政策,特事特办、急事急办,在流程、效率上优先响应,快速办理。如中国工商银行广东省分行,对直接参与疫情防治工作的重点小微公司新增融资及存量融资续贷业务,建立绿色审批通道,优先保障规模。并充分发挥“数字普惠”优势,积极利用“税易通”、“经营快贷”、“e 抵快贷”、“e 链快贷”等线上系列融资产物为小微公司提供信贷支持;对于暂无法通过线上产物获得融资,但急需资金经营生产的防疫涉疫小微公司,安排网点“随叫随开”、人员“随叫随到”,通过绿色审批通道为公司提供信贷支持。又如邮储银行广东省分行,率先了解和走访名单内疫情防控重点医用物品和重点生活物资公司、防疫物资生产销售以及其上下游公司,对急需融资的公司,启动绿色通道,根据公司需求,主动提供合理的金融解决方案和综合金融服务。
(叁)进一步加大优惠利率政策支持力度,减费让利,满足小微公司金融需求。
对疫情防控相关行业贷款,各会员单位执行最优惠利率,确保重点公司融资成本维持在较低水平。对名单内的疫情防治重点公司,加大定价优惠,确保减费让利落到实处。近期,中国农业发展银行广东省分行运用央行专项再贷款低成本资金,向广州达安临床检验中心有限公司和深圳华大智造科技有限公司共审批救灾应急贷款2.5亿元,发放8200万元,贷款利率在尝笔搁基础上显着下浮,比同期市场平均利率低44%。而农行广东省分行对名单内的疫情防治重点公司,加大定价优惠,新增贷款利率一律不高于尝笔搁减100叠笔。光大银行广州分行在总行现行贵罢笔减点100叠笔进行优惠计价。又如顺德农商行对受疫情影响严重的公司和商户,以及生产与抗击疫情相关物资的各类公司给予专项优惠利率,对个体工商户、小微商户的“顺支付”二维码收款机具设备安装费用全免,并免除2020全年交易手续费。
叁、对受困公司恢复生产经营,提供综合金融支持
(一)因户施策,全方位为公司提供金融服务。各会员单位可进一步梳理清单及存量客户,在开展“百行进万企”调研期间,深入重点了解、记录和反馈当前小微公司的经营情况和存在的困难,主动对接各行金融服务方案,并对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的公司,因户施策“不抽贷、不断贷、不压贷”,根据实际情况,通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式,全力支持小微公司生产复工。近期,交通银行广东省分行对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微公司,出台灵活多样的授信政策,包括调整授信方案、展期、无还本续贷、信贷重组等方式支持公司正常运营。对于在疫情期间产生逾期的,借款人可提出征信异议申请,由分行受理处理,对已收取的逾期罚息和复利,可按相应流程向总行申请减免。广东华兴银行则提供贷款展期服务和更为灵活的还款方式,长沙银行广州分行对1月20日至2月20日期间贷款本金利息到期的,可由公司提出申请后,给予延后一个月还款的安排。此外,浦发银行广州分行针对受疫情影响严重的广大小微公司,推出普惠金融“暖企八条”综合金融服务方案,为小微公司提供一站式的金融服务,效果明显。日前已为广州华银健康科技有限公司解决“资金瓶颈”问题,将集团原1000万授信额度扩大至5000万元,全程开通绿色通道审批。广州银行出台应急综合服务方案“广济贷”,专项用于受疫情影响经营暂时困难的小微公司,通过延长还款期限、减免逾期利息等方式,全力保障小微公司的金融需求。
(二)发挥特殊时期线上金融服务优势,对线上金融服务提质扩容。根据疫情发展,各会员单位积极响应人民银行相关要求,放开公司网银跨行转账支付限额、小额支付系统业务限制,满足疫区大额跨行资金汇划,确保网银、手机银行等线上渠道、自助渠道7×24小时运行,客服电话随时提供金融咨询服务,及时处理客户日常金融需求。有条件的会员单位,增加线上融资服务,积极引导客户使用互联网信贷产物,鼓励客户线上申贷、用款、还款。目前,平安银行广州分行的居家远程办公,提供全时金融服务的做法,并借助平安银行小公司数字金融平台大数据征信能力和风控模型,发挥远程线上业务办理优势,保障了金融服务顺畅。民生银行广州分行大力推广网乐贷、增值贷、纳税网乐贷等纯线上产物,全流程线上办理,帮助小微公司平稳度过疫情期。1月31日,民生银行纳税网乐贷产物作为抗疫贷款产物,于广东省中小微公司信用信息和融资对接平台上线,为广东省打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。
(叁)通过资源倾斜,发挥绩效考核导向。各会员单位有针对性地调动资源,通过优化考核方案,强化激励约束,加大“百行进万企”活动的推动力度,并借助人力资源配套、贷款规模、内部资金价格优惠等措施,全方位推动小微公司信贷业务发展,确保“百行进万企”活动落到实处,确保广大小微公司在当前严峻的形势下,获得实实在在的信贷支持,坚决打赢疫情防控阻击战。
广东银行同业公会
2020年2月9日