抗击疫情
在积极抗击疫情的同时，协助公司渡过难关是银行义不容辞的社会责任。菏泽市银行业协会大力引导辖区银行业加强信贷资源供给，调整信贷政策，加大金融服务的广度与深度，凝心聚力战疫情，及时协调银行帮助公司解决复工复产中的困难和问题，满足疫情期间公司持续经营需要，助力菏泽公司打响复工复产攻坚战，为稳定经济社会大局提供有力支撑。
快速精准，重新定位绿色通道新内涵。连日来，菏泽银行业在为政府抗击疫情资金划转、防控疫情相关产业资金需求开通了“绿色通道”，为抗击疫情贡献了金融力量。目前，菏泽银行业重新定位 “绿色通道”新内涵，把助力公司复工复产当成目前的重要工作之一。2月6日6：00时，生产消毒药品和消炎药品的某龙头制药公司客户来到鄄城农商银行。6：10分引导客户办理相关手续。7：00时，鄄城农商银行开通绿色通道，以视频连线的形式召开贷审会。8：30分，该笔贷款500万元成功发放，仅仅经过了短短2个多小时。郓城绅联集团是辖内优质高新技术公司，正准备复工复产扩大生产规模，公司急需资金采购原材料。得知这一消息后，郓城农商银行第一时间安排专人上门服务，在真实合规的前提下，迅速为公司授信并发放流动资金贷款440万元，解决了公司的燃眉之急。菏泽农商银行闪速为某医药物流有限公司发放贷款490万元，解决了公司复工后的流动资金困难。建行菏泽分行也为步长制药发放贷款1亿元，用于复工后的公司购买制药原材料。
一笔笔助力公司复工复产的资金，通过银行“绿色通道”快速抵达公司，彰显出菏泽银行业在特殊时期的响应必达，跑出了金融服务加速度。
调整政策，复工复产公司吃下“定心丸”。菏泽银行业积极调整信贷政策，为复工复产公司灵活调整还款计划，合理延后还款期限；对于还款后继续有融资需求的客户，通过办理展期、续贷或借新还旧等方式按时归还贷款，减少公司外借搭桥资金，降低公司融资成本。对受疫情影响未能及时还款的客户，相关逾期贷款可视为不违约。不盲目抽贷、断压贷，采取一户一策，通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费、适时做好风险缓释等方式支持相关公司战胜疫情影响尽快复工复产。菏泽农商系统已对受疫情影响的客户办理无还本续贷19户、金额1917万元，同时为314户复工复产公司授信1.96亿元，发放贷款1.01亿元。
工行牡丹支行在走访中得知，菏泽市某物流有限公司受疫情影响非常大，一方面因道路不畅导致运输市场基本停滞，另一方面由于车辆销售各层级的供应商停产，该公司货车销售出现“断粮”，经营资金在归还贷款后出现缺口，想要复工极其困难，该行营销团队快速响应，第一时间赶赴公司了解情况，当公司提出存量贷款续作需求时，该行当即表态，将与该物流公司保持密切合作关系，不抽贷、断贷、压贷，继续向该公司提供相应信贷支持，满足公司复工复产持续经营的资金需求。目前工行菏泽分行共累计为4家公司提供复工贷款1.26亿元。邮储银行菏泽市分行对辖区疫情防控相关的医院、药店，受疫情影响的餐饮、菜场、零售等商户减免收单支付结算手续费，减轻商户负担，降低商户经营所面临的压力，支撑实体商户复业生产。
落实到位，优惠利率携手公司渡难关。菏泽银行业创新务实举措，在确保安全的前提下，积极减费让利为公司创造便利条件，携手共渡难关。山东洁士医疗用品有限公司和道中道菏泽制药有限公司是最早获得支持的两家公司，疫情发生以来，菏泽农商行建立针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资的科研、生产、购销等市场主体在利率方面的倾斜政策，减费让利27.63万元。单县农商行为朱氏药业发放的500万元信用贷款也得到了低息支持。鄄城农商行对涉疫生产公司在现行利率基础上再减50个基点，对银行承兑汇票等结算性产物免收手续费。全市农商系统已对相关公司2200万元贷款金额下调利率，累计减费让利192万元。
双线并行，精细服务深度注入“强心剂”。菏泽银行业为公司复工复产提供线上线下精细服务，加大金融服务的广度与深度。通过电话拜访、线上顾问等形式对小微公司、特别是受疫情影响的小微公司进行顾问服务，根据疫情情况和监管要求，加强对应急物资生产、生活物资保障类客户的主动对接。农行定陶支行每天通过系统推送、电话营销、微信宣传等方式引导小微公司通过线上办理业务，疫情防控期间对外办理业务40余笔，发放贷款1000万元。邮储银行菏泽市分行围绕“邮惠付”品牌的互联网支付结算特色，通过线上渠道引导商户自助申请操作，以电子材料形式传递，开展商户远程入网，支持实体商户复业生产。单县农商行通过贷款热线派单164笔，派单资金1633.5万元。在为复工复产公司的线下服务中，营业网点开辟金融服务绿色通道,分区划片，明确专项负责人员，随到随办。2月10日，菏泽某发制品有限公司因购置生产原材料及防疫物品，向中国银行鄄城支行求助，希望加急办理公司结汇业务。虽为非营业时间，但支行敏捷反应，特事特办，启动应急预案，开启绿色通道，从接到客户电话，业务应急小组叁人到网点为客户结汇完成，仅用时25分钟，顺利帮助客户结汇9笔合计75万美元。