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新冠疫情发生以来，各会员单位认真学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，把疫情防控作为头等大事，及时响应中国银行业协会及我会倡议，坚决落实监管部门和上级行工作部署，一手抓优化金融服务，一手抓内部疫情防控，各项工作有力推进，取得了出色的成绩。当前，虽然新发疫情持续下降，但随着公司逐步复产复工，各类市场陆续开放，到银行办理业务的客户将显着增多，银行机构疫情防控将会面临新的情况和问题。为实现疫情防控决战决胜目标，确保银行员工和客户的生命安全和身体健康，近日，枣庄市银行业协会建议各会员单位必须予以高度的重视，当前和今后一个时期，疫情防控工作只能加强，不能削弱：

一、备齐备足机构运营所需的防疫物资。各会员单位要想方设法筹备口罩、手套、消毒水、体温检测仪等必要的防疫物资，满足营业机构运营的合理需要。防疫物资不足的，原则上不要对外营业。

二、要切实做好网点的消毒和通风。机构营业网点要定期消毒，接待客户的网点和场所要适度增加消毒的频率。要确保工作环境通风良好，不具备通风条件的要及时加以改造。

叁、要切实做好员工和客户的体温检测工作。疫情结束前，各营业机构要对上岗员工和所有外来人员进行体温检测，对发现发热症状的要及时劝阻，不要让其进入营业场所，以防交叉感染。与此同时，要强化宣传随时提醒客户之间保持适当的距离，防止出现人群聚集情况的发生。

四、要时刻关注员工的健康状况。疫情结束前，各会员单位要每天汇总员工的健康状况，及时掌握员工身体状况和防疫措施落实情况。员工存在发热情况或与确认新冠病人有密切接触的，不得安排上岗值班。

五、做好对员工的关心关爱工作。疫情防控期间，对存在因疫情防控需要治疗或隔离的，要采取切实措施进行关心帮助，及时送去组织的温暖。疫情防控期间，各会员单位要实行弹性工作制度，大力推行远程办公和网上处理业务。防疫期间员工需隔离或因防疫控制出行无法到岗的，不按旷班旷工处理。要针对疫情防控调整考核指标和考核办法，减轻减少员工的任务指标，保证员工收入的基本稳定。防疫期间，对上岗值班人员，应适当发放防疫补贴，以充分调动员工的工作积极性。对员工家庭直系成员中有承担防疫治疗安保等疫情防控任务的，银行机构要从支持国家疫情防控的大局出发想方设法给于相关员工适当的关照。要强化员工的心理疏导工作，助力员工的身心健康。

六、要调整业务营销方式和工作方法。疫情防控期间，原则上不要开展集中营销活动，要尽可能地减少各类检查、培训、会议，尽量避免人员聚集情况的发生。