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抗击疫情

打消社会疑虑 保障支付安全 菏泽市银行业六大举措让居民用上“放心钱”

编辑: 发布时间:2020-02-21 作者: 来源:菏泽市银行业协会 浏览:4060次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

 

生活中现金交易必不可少,特别是疫情发生后,人民币上携带并传播病毒吗?这着实让许多群众心生疑虑。疫情防控期间,菏泽市银行业协会严格落实菏泽银保监分局统一部署,积极引领、协调指导辖内银行机构坚持采取消毒到位、防护到位、现金保障到位、收支控制到位、现金流转到位、宣传到位等六大举措,确保规定动作不变形,在保障现金服务延续性的同时,确保让群众用上“放心钱”“卫生钱”,为防控疫情打造安全放心的金融消费环境。

 

消毒到位,隔离现金让病毒无处藏身。各银行对于营业收取的现金,全部上解中心库,在库房内对人民币进行“隔离”,用紫外线照射消毒,用消毒柜高温杀毒,让细菌无法藏匿,让病毒无处藏身。目前,辖内银行业机构金库均配置了紫外线灯、消毒柜等消毒杀菌设施,每日对现金和调拨款箱消毒30分钟以上,同时喷雾消毒药水,全力为基层网点提供资金安全支持。通过层层杀毒,降低了病毒通过人民币传播的可能性,所以请大家不信谣,不传谣,勤洗手,科学战“疫”!

 

防护到位,现金流转让病毒无孔可入。营业期间,各银行加大对厅堂环境和机具设备进行全面消毒的频次。据不完全统计,辖内仅农商系统法人机构在尚未全部开业的情况下,仅通过错时开业,复工4天就为客户办理业务6.5万笔,这其中绝大部分为柜面办理的现金业务,所以必须要做好防护。农商行员工每天上岗进入营业室前,都要对衣服、鞋子、手套等进行消毒,测量体温,检查口罩、手套是否佩戴齐全。网点实行流程化作业,清点现金时佩戴护目镜,保证安全接触现金。大堂服务人员穿隔离衣,引导客户相隔1米以上,实行“一对一”陪同办理,为客户测量体温,检查口罩,发放鞋套,对客户现金包进行消毒。等待客户办理完业务,再引导下一个客户办理。

 

各银行每天早中晚都对厅堂内外,进行全面大规模的消毒;厅堂的自助设备,自助柜员机,每天多次消毒擦拭;对柜面的点钞机、清分机、扎把机等设备每隔两个小时消毒一次。点钞机旁边放置湿巾,及时擦拭机具飞尘,确保现金流通的场所干净、卫生、整洁。各银行科学规划疫情期间应急加钞计划,在保证自助设备加钞现金安全的情况下,加大设备装钞量和现钞备付,减少装卸钞频次,延长加钞及调拨间隔时间,每天对自助银行门把手、防护仓把手以及操作键盘等关键部位消杀两次,避免现金等业务交叉感染。

 

保障到位,加强管理让应急现金清洁。组织辖内营业网点适度加大现金库存备付,减少库款调运频次,确保高效满足医院、疫情物资采购单位、防疫设备生产公司、公益组织以及汽车站、火车站等客户的应急现金服务需求。建行菏泽分行在接到菏泽火车站的求助信息后,铁路支行第一时间联系分行中心金库进行消毒后的资金调拨,快速高效地为火车站办理了大额现金支取业务。2月14日,莱商银行菏泽巨野支行为巨野县中医院、北城医院两家县发热门诊定点医院缴款开辟绿色通道,在做好防护的同时,经过近两个小时的忙碌,工作人员对所有百元现金及零钱共计220余万元集中消毒、清点并存入医院账户。

 

控制到位,坚决执行现金收付两条线。为保证客户使用“安全钱”,菏泽银行业营业网点坚决执行现金收付两条线,对外付出现金必须使用金库统一配送且经过消毒的现金,提高客户和现金流转各环节人员的安全性;客户存入的现金,均统一进行消毒杀菌。自助设备现金不经消毒严禁加钞,回钞现金先消毒再入库。同时严格执行大额现金预约制。对于收取的医院卫生部门、农贸市场和疫情乡镇的现金实行专门封存,放入金库消毒,暂不支取给客户,确保客户到手的现金干净、安全。

 

流转到位,坚决阻断病毒传播新途径。现金流转是防控环节上重要的一环,菏泽农商系统在早上中心库给营业网点送包前,对运钞车、箱包进行全面消毒,押运人员测体温,戴口罩手套后上岗;款项交接时,营业网点对押运人员测体温、消毒;网点营业前对箱包内外再次消毒。收支客户现金时,对成把的现金用75%的酒精,细喷雾适当距离消毒,既不损害人民币,又起到了杀菌的作用。营业日终把钞票放入箱包前,箱包先消毒,运送到中心库后,中心库再次对箱包进行消毒入库,在流转环节坚决阻断病毒传播途径。

 

宣传到位,提高意识避免交叉感染。菏泽银行业还加大宣传力度,各银行以营业网点为主“战场”,宣教引导群众提高自我防护意识,尽量少直接接触现金,做好防护,多采取线上渠道办理业务,避免交叉感染。