“何事重新作此年,身无疾病意欣然。春风莫但开桃李,吹落妖星静九天。”庚子年春节,新冠肺炎疫情席卷而至。在这场没有硝烟的战斗中,菏泽市银行业退役军人第一时间闻令而动,冲锋在前,不辱使命抗击疫情,坚守一线,用实际行动践行着“退伍不褪色”,用忠诚诠释着“一日为军人,终身有军魂”的使命担当。
紧急关头,敢于担当,“逆行”疫情一线的志愿者
1月25日是大年初一,当建行菏泽分行的蒋峰得知牡丹区疾病控制中心因为任务重而缺少人手时,他决定重新“上战场”。
“现在是特殊时期,安安稳稳在家过个年吧。”家人劝阻着蒋峰。“疾病控制中心现在就是‘战场’中的核心,这仗,我得去打,放心吧,我会防护好的。退役了,也曾是军人,越是危险越要向前”。
经批准后,蒋峰参加了动员大会并被分配到后勤保障组执行任务。装卸物资、日常值班,他任劳任怨,危急关头,他身先士卒冲锋在前,一天晚上11点多,疲惫的他刚刚入睡,但急促的脚步声和嘈杂的说话声让他警觉起来。原来,牡丹区某镇新确定了一名患者。虽然已是半夜12点,但为减少二次疫情感染,疾控中心领导决定连夜去调查这位患者的冠状病毒肺炎接触史,他不顾危险,自告奋勇开车带着疾控中心人员赶去调查现场,尽管一夜未眠,凌晨6点他又连夜赶回继续工作。从1月25日开始,他一直在牡丹区疾病控制中心执行任务,直到分行上班。九天的时间里,他听从指挥,任劳任怨,得到了牡丹区疾病控制中心领导员工的一致好评。蒋峰以自己的实际行动,为菏泽新冠肺炎疫情防控尽到了自己的一份力量。
闻令而动,守土有责,抗击疫情不忘聚焦主业
工商银行菏泽北关支行是个设立30多年的老网点。近年来,从机关运行管理部主动请缨到该网点工作的王鹏带领大家经过艰辛拼搏,网点逐渐呈现出后来居上态势。面对突如其来的疫情,王鹏闻令而动,身先士卒,和网点员工全力做好疫情防控和营销服务工作。
安全,让客户放心。对外营业的前一天,他带领大家对厅堂内各区域、设备设施进行彻底清洁消毒。开班后,他第一个来到网点,严格检查落实员工防护措施。对每一位客户进行体温测试,做到‘一客一消’,全力构筑阻击疫情的严密防线。为避免业务办理时人员扎堆,他及时引导客户使用网点中的智能、自助设备等渠道办理各项业务。
服务,让客户满意。针对疫情期间网点轮休的现实情况和客户金融服务实际需求,王鹏深化歇业业务不停歇的思路,通过拨打电话、发送短信、微信等方式向客户传递关怀,解答疑问,拓宽线上营销渠道,满足客户足不出户的金融服务需要。一些客户说:“疫情期间不方便出去,存款、理财业务一点也没耽误!”
担当,让客户感动。疫情防控是块试金石,考验着干部的担当。某医院因春节假期和疫情影响积压面值不等的现金300余万元,急需清点缴存。当时正疫情肆虐,人们都高度戒备。关键时刻,作为行长的王鹏要求其他员工各司其职,只身归理清点现金,并按要求将现金单独隔离保管进行消毒处理。开班第一天,他站在营业厅门前测量出一位客户体温37.3度,本着高度负责的态度,他要求员工保持距离,自己毫不犹豫带领客户到牡丹人民医院发热门诊做进一步检查,直至排除病情隐患。客户动情的说:“你能在这时候陪我到医院检查,不是亲人胜似亲人啊”。努力必将带来收获,截至2月18日,该行新增储蓄存款8000余万元,在疫情防控的非常时期实现了主业不耽搁。
默默奉献,无悔付出,用鲜红血液为战“疫”加油
“抽吧,我是退役军人,身体素质好的很,医护人员能上一线救人,希望我献的血能救助到病患,祝他们早日康复,大家一起战胜疫情!”在郓城县唐塔广场附近的献血车上,传来一个坚定的声音。
“感谢您在防控新冠病毒肺炎期间,血源紧张的时候积极参加无偿献血,您本次献血400肠肠,到目前您已经累计献血3000肠肠了,这是给您的献血证和感谢状。”
说话的男子二十多岁,穿着西装,胸前佩戴着一枚闪闪的党徽,眼睛里透着军人所特有的坚毅,他就是郓城农商银行刘口支行的员工李凯,2015年从部队退役的李凯,来到郓城农商银行参加工作,五年的军旅生涯,造就了他的“血性”。疫情爆发以来,李凯一直冲在抗疫第一线,暂停营业期间,他考虑到单位女职工家里有孩子,有的还在哺乳期,身体抵抗力差,就主动担起值班消毒工作,复工营业后,他主动站在第一道关口,帮助客户测温、登记、消毒,维持厅堂内外秩序,穿着隔离服的他汗水浸湿了衣服,他没有一丝怨言,始终以坚强的意志和耐力保持连续作战姿态。
他总是说:“我是一名退役军人,疫情当前,必须先做好本职工作。如果现在组织志愿者支援,我一定会第一个报名,别的咱不会,站岗执勤总该可以。”作为一名退伍军人,退伍不褪色是当初离开部队时发出的铮铮誓言,如今成为一名金融工作者,他始终牢记全心全意为人民服务这句话,以饱满的精神状态、昂扬的斗志做好疫情防控及金融服务工作。
身先士卒,守土尽责,多面手坚持冲锋使命必达
面对突如其来的疫情,人称多面手的农行曹县支行综合部负责人王军,退伍军人的警惕性让他快速认识到“疫情就是命令,冲锋就是使命”。多年未敢忘记的战备精神,驱使他第一时间到达岗位,主动按照党委安排,根据疫情防控形势的变化做好各项工作的协调与落实。
他积极联络集中采购口罩、消毒液、体温枪等防疫物资,保障全面复工防疫需求。制定了应急预案并监督落实,确认员工动态、布置办公场所消毒,定期巡检网点防疫情况,查看员工防护措施是否配备使用到位。每天督促做实办公楼消毒、人员出入体温检测登记以及后勤保障。
从错峰上班开始,王军全力坚守在防疫一线岗位。监督好返岗健康打卡,保证覆盖率100%。及时传达落实防疫工作部署,确保落实到位。收集防控疫情和促进发展好的典型经验,及时编发信息,推动业务经营和防疫工作两不误。做好安全巡检和后勤保障,确保水电正常运转,安排食堂供应值班人员餐点分散食用。同时,采购扶贫蔬菜分发给员工,既支援了当地菜农,又丰富了疫情期间员工的菜篮子。
身先士卒,守土担责,主动请缨全力以赴甘奉献
王育才曾在武警山东某支队服役15年,数次随部执行急、难、险、重任务,叁次荣立叁等功,多次受到山东总队、支队嘉奖,先进事迹曾在人民公安报、人民武警报刊登。他说:“我当兵15年,现在虽然脱下了军装,但军人本色不能丢,疫情面前,就应冲锋在前打头阵。”十几年军旅生涯的磨练,培养了王育才坚强的毅力、不屈的斗志、顽强的信念、过硬的作风。如今,作为工行菏泽分行办公室的一名老同志,战疫在前,他主动请缨各项疫情防控工作,从年初一至今一直坚守在工作岗位。
军人本色,防控疫情冲在前。大年初一,他赶到分行后就开始统计所需疫情防控物资数量。从初二开始,57岁的他和保洁人员一起,每天两次从负一楼到十八楼每个角落进行喷洒消毒。张贴防控提示,更换电梯按钮防护膜,放置消毒液和抽纸,筑起疫情防控的坚实屏障。为确保疫情防控物资出入库无误,从一桶一桶的84消毒液、一盒一盒的皮肤消毒水,到一片一片的口罩,王育才都一丝不苟,登记在册。
主动请缨,全力以赴甘奉献。为了疫情防护,他全天候靠上,义无反顾的站在战疫第一线。在这场没有硝烟的战斗中,王育才以行为家,勇于担当,手机24小时不关,一有任务需要马上就办。有一次回到家已经晚八点,听到防疫物质到货的指令,便马不停蹄返回行里接收。机关各部室和城区各营业网点,都留下了他配送防疫物质的足迹。一线营业网点的人员看着王育才忙碌的身影,都为他的工作精神所感动,说:“分行的同志为了疫情防护为我们服务,我们要积极为客户服务,共同创造疫情防控的安全环境。”
菏泽银行业退役军人在“战疫”中不怕疲劳、连续作战的精神,极大地鼓舞了全市银行业抗击疫情的信心,汇聚起抗击疫情的磅礴力量,共迎胜利,静待花开......