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抗击疫情

积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

编辑: 发布时间:2020-03-16 作者: 来源:济宁市银行业协会 浏览:6295次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

 

为切实维护金融消费者的合法权益,营造和谐、诚信的金融消费环境,助力早日打赢疫情防控战,根据山东银保监局、山东省银行业协会统一部署,济宁市银行业协会结合疫情期间的实际情况,组织全体会员单位创新宣传形式,积极开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。

 

一、统一思想,提前部署,切实保障宣传质效。

 

为确保“金融消费者权益日”活动质效,济宁市银行业协会消保中心按照省协会有关工作要求,提前部署及制定了详细的宣传方案,向全体会员单位印发通知全面启动济宁市银行“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。

 

二、创新方式,因地制宜,线上线下齐宣传。

 

针对目前处于“新冠”疫情期间的实际情况,为减少人员聚集,济宁市银行业协会倡导各银行金融机构紧紧围绕疫情期间消费者的需求,主推“非接触”式宣传,除银行网点的尝贰顿屏、海报屏、多媒体等电子设备统一播放宣传主题和宣传片外,以线上渠道为主,合理利用数字化手段,依托传统媒体和自媒体的宣传作用,充分利用微信公众号等线上途径,广泛开展宣传活动,引导消费者关注“银保监微课堂”,学习金融知识,维护自身权益。

 

叁、充分调动,现场督导,增强宣传普及力度

 

为充分调动各银行金融机构参与活动的积极性,扎实开展各项工作,济宁市银行业协会专职副天美九一厂制作鞠洪平带队对市区部分银行网点的活动开展情况进行现场督导检查,济宁银保监分局副局长盛作安、四级调研员苏玉多应邀参加。经查,济宁银行营业部、市建行营业部和市交通银行营业部“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动开展扎实有效。济宁市银行业协会将及时宣传优秀典型工作经验,进一步推动宣传活动深入开展。

 

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济宁银行营业部 “诚信教育宣传活动周”现场

 

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济宁银行工作人员向督导组领导介绍该行3.15线上宣传内容

 

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建设银行济宁分行营业部 “诚信教育宣传活动周”现场

 

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督导组观看市建设银行对“鲁众小保”线上使用流程的宣传

 

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交通银行济宁市分行营业部 “诚信教育宣传活动周”现场