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广西贺州桂东农村合作银行围绕“做老百姓身边银行、服务大众乡亲”的经营理念，全力打造“便民富农”工程，多领域推进多行业场景智慧金融，持续提升金融服务“叁农”和实体经济质效，将金融服务网络延伸到辖区所有乡镇及每个行政村，金融服务惠及3300多家中小公司（含个体经济户）和1.12多万户贫困户，为15万农户免费开立近10个项目的各种惠农补贴账户并免费享受取款等多项优质服务，“十叁五”期间共缴纳各项税费2.82亿元，居辖区银行同业首位，为地方经济社会发展和财政收入贡献了农信力量。

在地处湘、粤、桂叁省（区）交界地的世界长寿市——广西贺州，有一家70年扎根农村、服务“叁农”、支持县域经济发展的农信机构——广西贺州桂东农村合作银行。

这家本土银行，从小到大、从弱到强，无论是资产、存款、贷款规模、纳税额，还是金融服务覆盖面，均位列辖区银行同业第一位。

这家本土银行，在提升服务品质、助力金融精准扶贫、服务乡村振兴、发展绿色金融和普惠金融领域都担当有为、持续深耕，肩负起了时代赋予的责任与使命。

农信社因农而生，与农共荣。多年来，贺州桂东农合行在自治区党委、政府和自治区农村信用联社的坚强领导下，围绕“做老百姓身边银行、服务大众乡亲”的经营理念，全力打造“便民富农”工程，将金融服务网络延伸到辖区所有乡镇及每个行政村，用占辖区银行同业32.41%的存款份额，发放了占辖区银行同业19.22%的涉农贷款、31.14%的小微公司贷款和99%的小额扶贫贷款，惠及3300多家中小公司（含个体经济户）和1.12多万户贫困户，为15万农户免费开立近10个项目的各种惠农补贴账户并免费享受取款等多项优质服务，“十叁五”期间共缴纳各项税费2.82亿元，居辖区银行同业首位，为地方经济发展和财政收入贡献了农金力量。

不断延伸服务触角

全力打造“家门口的银行”

在贺州市八步区、平桂区的一些偏远乡镇，设立金融服务网点基本不能盈利，甚至还要亏本。

在这一矛盾选择之间，贺州桂东农合行承担起消除空白乡镇的责任，在推进普惠金融的道路上，坚持“一个乡镇、一个行政村都不落下”的原则，采取增设网点消除金融机构空白乡镇11个，现有对外营业的分支机构达到40个，设立村级便民服务点259个，实现了所有行政村全覆盖目标，农民朋友足不出村就可以办理小额存取款、汇款、缴交新农保和新农合等业务，成为了辖区唯一将金融服务网络延伸到每个乡镇及每个行政村的金融机构。

为让更多的百姓在普惠金融中得到实惠，贺州桂东农合行坚持开展普惠让利行动，长期减免桂盛银行卡全球础罢惭取款、手机银行交易等10多项服务费用，每年让利社会310多万元；免费为农户代发惠农支农补贴资金年均达54万多笔，金额4.05亿元，代办新农保资金81万多笔，金额7064万元，受益人数达20万人次。

贺州桂东农合行通过推进“乡乡通”“村村通”工程，构建起城、镇、村全覆盖的金融服务体系，布放各类电子机具1406台，自助设备保有量已达123台，村级便民服务点年交易量达17万余笔、交易额达1.88亿元，每年补助便民点代理服务费80万元以上，有效提升了社区居民和村民的金融服务能力，全面打通了面向农村金融服务的“最后一公里”。

推进多行业场景智慧金融

全方位、多领域提升便民服务水平

在电子产物创新上，贺州桂东农合行大力推进多行业场景金融应用，在前期“多行业应用一卡通”平台推广卓有成效的基础上，升级建设了为公交、校园、公司、社区、医院等行业客户场景赋能的“多行业场景应用”平台及其配套的移动互联网产物—“桂盛市民云”础笔笔，实现了多行业互联互通。

率先在广西探索推进“农金村办”惠农补贴“一卡通”试点工作。目前，该行建立有70个单位部门、149项惠农补贴约75万人次涵盖生活类、生产类、保障类、补偿类“一个漏斗向下”封闭运行的惠农补贴发放机制，年均发放65万笔、3.05亿元补贴资金，确保国家各项惠农资金快速落实到位。

率先在广西推进“银税互动”一体化网点。该行与市税务部门联合建立了广西首家“24小时银税一体化自助服务厅”，让纳税人可在办税终端自行办理领用增值税发票、税收完税证明打印、银行存取款等各项业务，享受“一站式”的便捷服务。

积极推广“缴费易”业务。为切实解决收费单位的线上收费需求，该行依托自治区联社“缴费易”平台，已与230所学校及及机关企事业单位签约农信“缴费易”业务，位列广西91家农村合作金融机构第一位，覆盖13.01万人次，年均缴费27.25万人次，缴费金额达9004万元。获得了全国农信银资金清算中心的高度评价。

建设智慧公交项目。智慧公交项目是贺州市深化智慧城市建设，落实广西面向东盟金融开放门户工作的一项重要举措。该行自建成智慧公交项目正式上线以来，推出的“一分钱乘公交”等活动深受广大市民的欢迎，市民通过手机云闪付或银联闪付二维码乘车。该项目是推动广西移动支付便民工程的又一项重要成果，也得到地方人民银行及财政部门的高度认可。

金融赋能民营公司发展。桂鑫钢铁集团是目前贺州市最大的民营公司，连续多年获得自治区百强公司称号。贺州桂东农合行主动创新升级金融服务，发挥“桂盛市民云”础笔笔行业赋能的功能，融合扫码、刷脸、虚拟卡等技术，实现桂鑫钢铁集团就餐、点餐、门禁、通道、停车、用电管理等智慧园区功能，便利度获得该集团员工的一致认可。

截至目前，该行发展网上银行、手机银行、微信银行、智慧银行，累计发行桂盛银行卡110余万张，签约网上银行、手机银行客户20.52万户，电子银行交易替代率达95.98%。

扎实推进信用体系建设

不断提高服务“叁农”水平

良好的金融生态环境，既是银行业生存发展的内在需要，也是经济社会稳健运行发展的根本保证。贺州桂东农合行深化农村信用体系建设，开展“走千家、访万户”活动，组织100多名信贷工作人员深入村屯、走访农户，全面采集农户信息数据、建立信息库，已评定信用乡镇10个，信用村128个，信用农户12.52万户，行政村信用评价率达100%。按照“农金村办”的工作目标任务要求，创建“叁农金融服务室”220个。

按照“巧支农、兴产业、谋发展”的信贷工作思路，贺州桂东农合行依据农户的信用程度、经济状况和承受能力，全面推进“小额信用贷款”“农户联保贷”“创业贷”“致富贷”“活体抵押贷”“金猪贷”等信贷产物的发放；推行“银行＋公司＋基地＋合作社＋贫困户＋苍”等多种发展模式以及订单农业，提高农业生产效益，降低贫困户生产经营风险。“十叁五”以来，该行累计发放“叁农”贷款152亿元，有效解决了2.52万户农民、4973个涉农个体经济、集体经济组织及涉农公司发展生产资金需求问题，辖区上规模的养殖大户就多达500多户。同时，培育扶持了近1000名农村青年、农村妇女等一批农村创业带头人。

在扶持农村经济发展的过程中，贺州桂东农合行注重发挥地域资源优势，积极引导农民调整生产结构，发展地方“一镇一业”特色经济，支持当地发展效益农业和品牌农业，年均发放贷款近3.5亿元，使农民收入逐年增加，金融支农成绩斐然。

蔬菜是八步区贺街镇农民增收主要项目，贺街镇政府因地制宜发展贺街镇“菜篮子”工程，引导农民适应市场需要，发展无公害蔬菜生产。对此，贺州桂东农合行予以大力支持，年均发放蔬菜专项贷款2100万元，扶持农民种5.6万亩的蔬菜基地，年产量达17.25亿公斤，无公害蔬菜基地生产油茄、淮山、苦瓜、豆角、贺州香芋就达30多个品种，口感好、品质高，被农业部认证为“无公害蔬菜产地”,已逐渐成为珠江叁角洲“菜篮子”产物的后方生产基地。

南乡镇的南乡鸭在贺州小有名气，其肉嫩清甜无臊味而倍受人们的青睐。为拓宽当地农民饲养南乡鸭的增收渠道，贺州桂东农合行引导农民走“公司+基地+农户”之路，信贷资金支持的贡鸭加工厂，其生产能力得到迅速提高，日均加工生鸭由原30只提高到300只，年产值由原来27万元提升到290万元，产物由原粗加工转到深加工，延长了产业链，也为农民养鸭解决了产、供、销问题。

这样的案例不胜枚举。截至2021年3月末，贺州桂东农合行涉农贷款余额57.24亿元，占各项贷款比例46.06%，贷款总量和覆盖面均位居辖区银行同业第一位。

积极为公司纾危解困

多措并举助力实体经济发展

针对中小公司“时间急、期限短、金额小、多样化需求”的融资特点，贺州桂东农合行制定小微公司金融服务方案和目标，推出了“个金贷”“惠企贷”“银税贷”“稳企贷”“复工贷”“桂惠贷”等金融产物，采取“走出去、引进来”的服务方式，为公司送政策、送产物、送服务，对有市场、有效益、有信誉的中小公司给予信贷支持，有效破解小微公司担保弱、融资难、融资成本高的难题。

全方位服务小微公司。2020年以来，该行发放的“惠企贷”全部实行优惠利率，抵押率降低至50%，授信公司额度26.22亿元，支持公司3254户，为公司节省过桥资金费用约2300万元；利用“银税互动”平台，支持地方优质诚信纳税公司8户，累计发放贷款14笔、金额1.26亿元；用足用好银保监会“续贷”政策，在不需客户还款的情况下共为困难公司办理续贷267 笔8.89亿元，为公司节省过桥资金费用约2667 万元；落实延期还本付息政策409户、金额6.65亿元；向小微公司发放一年期以上优惠利率贷款992笔，直接让利给公司1608万元。

助力绿色产业发展。累计发放绿色林业开发项目贷款1.17亿元、资源循环利用项目贷款3000万元、垃圾处理及污染防治项目贷款4950万元、农村及城市水项目贷款320万元、绿色交通运输项目贷款3782万元、节能环保服务贷款180万元，支持生态环保产业发展。

合力抗“疫”，全面助力“六稳”“六保”。2020年以来，累计授信31.42亿元，支持复工复产公司（含个体经济户）3301家。向小微公司发放优惠利率低至3.65至4.55%的一年期“复工贷”144笔，贷款金额2.76亿元。信昌粉体公司、星山石材公司、红星纸业等一批中小公司在信贷支持下渡过了难关。

积极落实“桂惠贷”政策。聚焦小微公司和民营公司等薄弱环节，为地方重点产业和重点公司提供融资保障。2021年1月以来，累计发放“桂惠贷”515笔9.01亿元，为公司降低融资成本1800多万元。“桂惠贷”投放量居辖区银行同业第一。

截至2021年3月末，该行中小公司贷款余额68.12亿元，惠及6474家中小公司（含个体工商户）。

精准扶贫勇担责

助力万名农户脱贫

自2015年脱贫攻坚战打响以来，贺州桂东农合行以金融精准扶贫为主战场，以扶贫小额信贷为抓手，精准发力、精准投放、精准施策，取得了良好成效，被自治区农村信用联社评为“支持地方经济社会发展”和“助力脱贫攻坚”先进单位。

该行紧紧围绕贺州市委、市政府脱贫攻坚目标任务，制定扶贫工作方案，组织信贷员300多人次逐村走访，深入贫困户开展调查摸底，完成了21644户贫困户的建档立卡和评级授信“两个全覆盖”工作目标。至2020年末，对贫困户授信27444户，授信金额11.78亿元，累计发放扶贫小额贷款11188户5.96亿元，扶贫小额信贷投放量及存量占辖区银行同业的100%，受助的20847人已摆脱贫困。

与此同时，该行还有效支持公司产业扶贫，与贺州市正丰现代农业股份有限公司创建立长效合作机制，因地制宜建立种植基地，与八步区铺门镇的8个贫困村签订为期5年产业扶贫协议，租用贫困户土地约3400亩，建立种植百香果等农产物基地，除了每年的土地租金固定收益300万元，还获得稳定收益172万元；在平桂区百富村和新元村建立粉葛基地，种下粉葛、淮山500多亩，解决当地劳动就业100余人，临时用工3000人次，带动粉葛种植户50多户，种植面积达到1000多亩。

热心公益事业

用行动诠释农信担当

有责任感者，方有慈善之心。贺州桂东农合行在做好自身发展的同时，不忘回报社会，成立了20个志愿者服务队，主动参与、组织各类志愿者活动，积极帮助弱势群体，大力开展公益事业，回馈社会，服务社会，以实际行动履行了地方银行应尽的社会责任。

贺州桂东农合行心系教育事业，先后为信都镇西两小学捐赠140套课桌椅和一批电教设备，灵峰镇23名贫困高中生和大学生每人赠送1800元助学金，贫困山区公会镇清水小学瑶族贫困生赞助棉被50多床，20余所中小学校捐赠疫情防控物资折合人民币近10万元；为平桂高级中学捐赠50棵桂花树、桃花树等具有观赏性的树木，美化校园环境。

同时，贺州桂东农合行非常重视“土瑶”教育扶贫工作。该行党委领导班子坚持“扶贫先扶智”思想，带头组织干部职工首批捐款共44.19万元，资助平桂区文华学校、鹅塘小学共26名土瑶深度贫困学生，从2019年9月开始，资助受助困难学生直至大学毕业，不让这些孩子因贫困而失学。

此外，该行还用心用情关爱弱势群体。组织慰问贺州市环卫工人575人、社区敬老院老人60人，送去慰问金和一批慰问品，贺州市颐养休闲公寓专门送上题为“关爱老人生活，营造和谐社会”的一面锦旗；为灵峰镇危房改造的13户贫困农户捐赠一批生活物资，让困难群众从危房搬到新居；投入信贷资金 430 万元支持 480 户农民进行农村危房改造的配套资金，使得党和政府的惠民政策得以顺利实施，促进经济社会和谐发展。

近年来，贺州桂东农合行以党建带群团，积极参加社会公益事业，先后向脱贫攻坚、乡村振兴及慈善机构捐款180多万元；疫情防控期间，该行主动作为，组织22个基层党组织和广大党员到辖区8个社区、76个村屯防控监测点，为一线抗“疫”工作者送去防控物品和食品。

一业兴，百业旺。地方经济的强劲增长，推动了贺州桂东农合行各项业务的快速稳健发展。至2021年3月末，该行各项存款余额165.84亿元，比年初净增7.99亿元，增长5.07%；各项贷款余额124.27亿元，比年初净增5.84亿元，增长4.94%；一季度实现经营利润1.42亿元，同比增加5413万元，缴纳各项税费2823万元，同比增加878万元。

支持“叁农”和实体经济发展，是农信人一直以来始终不改的初心和使命。下一步，贺州桂东农合行将围绕中心、服务大局，坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，进一步夯实基层党建，以更高的标准推动乡村振兴工作，建立与地方镇党委、分支机构党支部与村党组织、党员与党员叁级党建共建共创机制，实行“党建共抓、活动共办、难题共解”新模式，推动金融供给与需求间更精准发力，实现巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴衔接，积极打造乡村振兴新亮点。