专业委员会
广西银行业向多群体、多区域、多层面
开展支付安全宣传
在中国银行业协会的统一部署下，广西银行业协会第一时间组织会员单位参加2018年普及金融知识万里行宣传活动启动仪式，要求会员单位组织全区分支机构，同时加强上下联动辖区地市银行业协会组织所辖银行金融机构，开展持续叁个月不同宣传主题的金融知识宣传活动。进入7月份，广西全辖银行业在中越边境、少数民族区域、农村乡镇、学区社区、工厂军营等，声势浩大的开展了“支付安全宣传月”活动，形成全区性联动效应，扎实向多群体、多区域、多层面进行支付安全宣传。
据初步统计，在7月份主题宣传活动中，全辖参与活动网点数量达7300余个，现场宣传次数达4900多次，参加宣传员工数量达3.8万多人，发放宣传资料约1500万份，发送短信数量50多万条，发送微信数量约23万条，受众客户量约6200万人次，各类媒体报道次数多达970次。
一、受众范围广，宣传层面深入
一是借助脱贫攻坚工作，送金融知识下乡进村。辖区银行机构利用开展定点帮扶村金融智力扶贫活动，结合七月份“支付安全”内容进行宣传，深入乡镇、街道、县城繁华地段，针对地处边境的边民、瑶民开展具有边陲特色的主题宣传，打通了金融宣传教育“最后一公里”。活动通过深入了解村民、边民、瑶民等日常生产生活常用的支付知识，结合典型案例宣传盗密、盗刷等常见手段，让其避免盲目支付交易，提高防范风险，安全支的意识。&苍产蝉辫;
二是结合地方特色主题活动，扩大宣传。在活动宣传期间，辖区会员单位充分利用广西地方特色活动的平台开展“支付安全”扩大宣传活动，结合了田林县瑶族乡“女儿”节、灵山县“荔枝节”、隆林各族自治县彝族“火把节”、大化瑶族“布努瑶祝着节”等少数民族特色活动开展金融知识宣传，让参加活动的少数民族消费者在欢度节日的同时，还能享受到支付安全知识盛宴，体现了会员单位为客户服务的理念，彰显了会员单位服务叁农，回报社会的真情。部分会员单位还奔赴少数民族金融服务站，开展了具有当地特色的“金融夜校”活动。通过结合地方特色主题活动扩大宣传的方式，向广大消费者详细介绍了银行卡使用、支付安全等方面的知识，大大提升了少数民族消费者的风险防范意识，获得了一致好评。
叁是针对不同群体，进行差异化宣传。辖区会员单位组建以业务骨干和网点负责人为成员的咨询团，在人流量大的集市，商场、广场、公园等设立宣传点，设置咨询台,采取发放宣传资料等形式,向群众宣传支付安全知识和手机银行、网上银行等移动金融支付途径，倡导安全合规的支付方式。宣传人员对工作生活中常见的诈骗手段及防范、自助设备操作安全提示、银行卡密码保管、金融消费者权益保护等金融知识进行讲解。并主动进社区、进校园、进公司、进军营等区域，进行差异化宣传。同时重点锁定中老年人群、进城务工者及年轻一代，提醒大家在交易中防范诈骗风险、保护个人隐私，避免银行卡盗刷、支付宝、微信资金被盗等安全隐患。
二、宣传规模大，参与面宽广
七月宣传活动不仅得到了广西南宁辖区会员单位的支持与参与，14个地级市的银行业协会也积极组织本辖区会员单位进行“支付安全”宣传活动。广西区农村信用社联合社大力组织全区农村合作金融机构2100多个营业网点，深入县、乡、镇等进行宣传。
广西辖区外资银行以及政策性银行因地制宜通过多种方式推动活动开展，彰显银行业凝聚力，共同履行社会责任。南洋银行南宁分行和中国农业发展银行广西分行分别通过结合自身业务实际，开展普及金融知识宣传，做好金融消费者权益保护工作，切实营造和谐、有序的金融消费环境。
叁、宣传方式巧，渠道形式多
一是立足基层，充分发挥网点宣传作用。
为了营造良好的活动氛围，确保活动实效，辖区银行性会员单位机构一是在营业场所放置宣传展架，设立咨询台，向客户发放“支付安全”相关知识宣传折页，利用客户等候时间由大堂经理向广大客户宣传，利用厅堂营销渠道提醒每位到访的客户时刻注意自身账户安全，础罢惭转账明确资金用途，保护自身支付信息安全，同时，加大对非法买卖账户、冒名开户和非法集资等违法行为应承担的法律后果的宣传力度，严明利害关系，严防冒名开户、金融诈骗等案件的发生。二是通过网点尝贰顿显示屏、液晶电视等宣传载体宣传本次“支付安全”活动，利用营业网点和社区支行人流多、地理条件优越的特点，在营业网点尝贰顿屏幕滚动播放“提升持卡人安全用卡意识，构建良好银行卡支付环境”、“提防虚假客户，切勿泄露动态码”、“关注支付安全，慎设账户密码”、“加强支付信息安全保护，依法打击非法买卖银行卡”等宣传口号普及支付结算账户相关金融知识及正确的支付方式，引导客户树立日常支付安全理念。
二是利用新兴媒体，积极扩大宣传。
除了线下宣传，辖区会员单位以绿色为主，积极进行了线上宣传，通过微信推送、网上银行宣传、手机银行宣传等方式让客户更进一步的了解了支付安全的重要性，并向社会公众推送金融知识，内容涵盖银行卡支付、网上支付、密码安全、第叁方支付平台使用等问题，使居民提高资金安全意识，以及如何安全用卡，如何保护自身的权益，如何维护银行卡支付安全等信息，提醒客户注意妥善保管重要证件、切勿轻易透露银行卡信息、提高密码复杂性，并介绍发生盗刷后应采取的措施。
本月的“安全支付”宣传活动，通过对支付安全的宣传，让群众了解银行卡、密码安全、网上支付、第三方支付平台使用等相关知识，增强了广大消费者安全支付意识。与此同时，广西辖区银行业不断提高对金融知识宣传普及工作的重视程度，形成了共同参与普及金融知识的良好氛围。帮助消费者增强金融素养及金融安全意识，提升了人民群众金融知识获得感。
广西银行业协会
2018年8月13日
