一是东亚中国内地网点总数突破百家，这第100家网点恰好是我行首家致力于为小微公司提供量身定制金融服务的专营支行；二是我们发行了外资银行首张滨颁信用卡，这是继我行首发外资行人民币磁条借记卡、信用卡之后再创“第一”；叁是由我行携手上海宋庆龄基金会联合主办的“东亚银行公益基金”顺利举办了一年一度的“萤火虫慈善之夜”晚宴，席间通过拍卖共计筹得善款人民币679万元，成为今年以来上海地区单场筹款最多的慈善活动。
我想，无论是网点数量稳步上升、产物持续创新，还是对慈善事业的长期支持，都离不开我行稳健的经营业绩，而稳健的业绩归根结底则是因为正确的战略制定和坚定不移地执行。回顾即将过去的2011年，即便面对货币政策回归稳健、国际经济形势持续低迷的宏观环境，东亚中国“调结构”、“保增长”的发展策略仍旧取得了良好的收效，相信今年年底，我们的业绩表现能交出一份令各方满意的答卷。
展望2012年，境内的外资银行将迎来“法人化5周年”纪念日，在这一具有里程碑意义的时点到来之际，我行将继续加大力度拓展各项业务，积极寻求新的利润增长点。同时，不断提升各网点的客户服务满意度，把我们在百家网点开业时提出的“百家网点、满意百分”口号落到实处，从而进一步提升东亚中国的知名度与美誉度。我期待很快能有新的喜讯和大家分享！
