抗击疫情
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，合作金库商业银行股份有限公司配合政府、监管决策部署，积极投入到抗击疫情的行动中：
一、高度重视，成立疫情防控工作领导小组
我行在疫情发生第一时间成立了疫情防控工作领导小组，对疫情防控工作进行安排部署，扎实推进疫情防控工作。工作领导小组积极与台湾总行保持联系，就疫情紧缺的物资、异地备援演练等寻求总行支援。
二、合理轮班，保障网点金融服务不间断
合作金库银行苏州分行坚持为切实保障广大客户金融服务需求，配合当地政府、监管部门要求，合理安排营业时间，2月3日-7日以轮班现场复工搭配远端复工方式维持营运工作，并及时在营业网点进行公告，安排客户经理与客户做好解释工作、密切关注客户受疫情影响程度。确保不因疫情造成客户还款超期、征信逾期等不利影响，最大程度保障客户权益。
叁、营业场所做好全面消毒安全工作
银行网点作为防控疫情的一线场所，做好全面消毒安全工作是重中之重。合作金库银行苏州分行在营业网点配备了消毒酒精、体温测量仪，加大对营业场所、办公设施的消毒力度和频次，有效阻断传染源，保障客户、员工的健康和安全。
四、聚焦重点客户，发放贷款支持
在湖北疫情爆发前期，服务疫区重点客户，主动与该地区客户联系，向湖北地区的两家中小型瓦楞纸制造商投放480.90万元，予以信贷支持。
五、爱心捐赠，齐心协力抗击疫情
合作金库银行苏州分行积极发动员工自愿捐款，截至2月4日，已向湖北省慈善总会捐款1.5万元人民币。