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面对新型冠状病毒肺炎疫情，华侨永亨银行 (中国) 青岛分行 (以下简称“青岛分行”或“我行”) 积极响应政府及监管部门号召，针对疫情防控相关客户，主动“送服务上门”，开通绿色通道，提供相应优惠措施，全力支持客户所需，携手为战胜疫情贡献力量。

郑州市第一人民医院为郑州市指定发热门诊治疗机构，为满足疫情期间的工作需要，特通过华侨永亨银行 (中国) 青岛分行客户进口呼吸机一批，该批设备包括呼吸机85台及附属配套装置75件，用于重症患者治疗。

2月18日，通过青岛分行前期为客户介绍绿色通道和支持服务，客户向我行提出进口购付汇业务办理需求。对于疫情相关业务，我行高度重视，青岛分行所有业务人员参与其中，并与总行营运部、资金部等相关部门充分协作，利用午休时间进行紧急处理。

当天上午11:30，客户用于购付汇的人民币资金到达我行账户后，我行仅用一个半小时就完成了外汇价格申请/购汇和汇款等操作，并在下午1:00前客户用于支付货款的770052.58瑞士法郎已顺利汇出。同时，我行为客户免除了本笔业务汇款所有手续费，充分彰显我行的社会责任以及对疫情防控业务的支持力度。

疫情开始以来，华侨永亨银行 (中国) 推出的绿色通道等各项实际举措和效率承诺是客户将疫情防控相关业务委托我行办理的重要原因，客户对我行业务办理的速度和效率非常赞赏，表示后续疫情防控相关采购业务将继续通过我行办理。