抗击疫情
在全国各行各业共同防控疫情的攻坚时刻，我行本着“负责任、勇担当”的精神，积极配合监管当局的指导方针，多措共举支持外贸公司复工复产。
在简化信贷手续方面，以往需要2周到1个月时间的审批手续，现在最快1周即可完成。当遇到客户向母公司借外债，而母公司需向我母行贷款时，我行整合集团的综合应对能力，以最快的速度满足客户的融资需求。
在跨境支付、结售汇方面，我行制定了特事特办，急事急办、优先处理疫情相关业务的原则。（1）对于因支援疫情防控汇入的外汇捐赠业务，直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户办理，暂停实施立捐赠外汇账户的手续；（2）客户办理与疫情防控相关的资本项目结汇支付时，无需事前、逐笔提交单证材料，银行将事后检查；（3）允许分行接受客户先传真后补凭证的申请。
疫情发生后，我行设立了总金额为100亿元的专项信贷计划，专门用于包括外贸公司在内的受疫情影响公司以及疫情防控公司提供信贷资金支持。同时，对疫情防控公司，从即日起至6月30日，给予最高达0.5个百分点的贷款减息优惠，最大程度缓解融资成本压力，为该类公司做好疫情防控给予金融支持。