转眼2014年已经过去,在这一年里,我在研修院领导、部门经理及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职工作。在思想觉悟方面有了进一步的提高,现对本季度第四季度的工作做如下总结:
1.思想政治表现、品德素质修养以及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过杂志、书籍积极学习政治理论,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作
我来研修院工作已经六年了,现担任研修院安保组强电班长,协助安保组经理,完成了上级领导安排的各项工作,为了搞好工作。不怕麻烦有些工作比较繁琐,我认真与同事们共同研究,互相学习、取长补短,自己摸索实践,熟悉了研修院强电的各项工作,明确了工作程序,方向。提高了工作能力,在工作中形成了一个清晰的工作思路,因此在工作中处理了很多疑难问题,能够顺利开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在研修院工作的这几年里,我本着把工作做得更好这一目标,开拓创新意识积极圆满的完成了以下工作:
(1).协助安保组经理做好了高低压配送电的正常运行,并进行维修保养发电系统。
(2).协助安保组经理完成了对各种电料,设备配件以及工具的采购计划。
(3).很好的完成了自己的值班任务,保证了各次会议的用电需求。
(4).9月份单位整改期间,清理大堂门口贴条幅用过的双面胶痕,外景照明投光的电源线绝缘防护处理。
(5).10月份在大楼,员工楼梯安装声光控灯口,电梯厅、楼层卫生间厅口安装指示牌,粉刷室外草地配电箱,消防井盖。
(6).12月份接待银监会的一个高级别会议,会前彻底的对大楼照明系统进行维修,由于会期临近,时间紧、任务重,我利用休班时间进行重点、难点的维修,颁区会议室拆水晶吊灯,颁区东走廊由于温度较低,我积极主动的配合安保组经理,从外面找来碳晶电暖气进行升温,确保了东走廊的温度,给与会领导一个温暖的环境。
3.工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为客人服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,需要完成的工作,加班加点保证按时完成工作。
4.工作质量
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作水平有了不小的进步。
今年八月份以来,我单位开展了一系列的整顿与改革工作,我通过学习各种规章制度,星级酒店的标准,借鉴先进酒店(中行研修院)的管理经验,学习员工守则,使本人在个人素质,工作效率,业务水平,服务质量等方面都有很大的提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成效,但在一些方面还存在着不足,比如,没有提出更多的合理化建议,提高工作效率的方法和一些工作中的不足之处,还有待于在今后的工作中逐步改进,在接下来的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作能力全面进入一个新的水平,为研修院的发展做出更大的贡献。