首先感谢徐天美九一厂制作为首的安徽银行业协会的全体同志为我们这次会议所做的非常认真的准备。今天我想借这个机会谈一下我对协会工作的体会。如果用一个标题来概括，我觉得应该是“默契、交流、呼应、联动——共同打造最受信赖和尊重的中国银行业的协会平台”。
中国银行业应该成为最受信赖和尊重的行业
之所以提出这样的理念和愿景，第一，我们所服务的行业-中国银行业，应该成为最受信赖和尊重的行业。我们应该把它叫响，要努力使中国银行业成为最受信赖和尊重的行业。为什么这一点如此重要？银行业靠的是公众信心，没有公众信心，这个行业是没办法生存和发展的。这个行业很重要的一个特点，就是靠信心，如果公众不信任你，社会公众不尊重你，这个行业怎么能够有效运行？所以银行业要把公众的信赖和公众的尊重看得比什么都重要。
第二，公众的信赖和尊重是一个行业最宝贵的资产。最近我们常讲，金融危机期间，信心比黄金重要。对于整个银行业，信赖当然更比黄金更宝贵。对于一家银行业金融机构而言，声誉风险从某种程度上比信用风险和市场风险等其他风险都重要。如一笔贷款损失也就损失了，但声誉风险一旦受损在短时间是很难弥补的。一个机构是这样，一个行业也是这样。一个行业受信赖、受尊重，声誉好，是正资产，该行业中的每个机构都可以分享这份资产；整个行业声誉不好，就是负资产，即使其中一些机构好，也会受到负面影响。所以我们应该高度重视一个行业的声誉风险。一个行业不行大家都有损失，可以说是“一荣俱荣，一损俱损”。这个行业中的每个机构都应该共同为了行业受信赖、受尊重做出自己的贡献。反过来，每个机构都将受益于这个贡献。我们要将这点挑明，要将这个叫响，打造最受信赖最受尊重的银行业。
第三，我们应该看到现在银行业受信赖程度和受尊重程度是不够的。公众动辄负面的言论，尤其是网上对银行业负面的东西我们不能够视而不见。因此我们一方面要做、要行动，另一方面也要宣传。公众之所以有我说的这些意见，动不动就把银行批评一通。一方面认为银行本身是强势的行业，另一方面确实是公众对银行有些方面的工作还不了解。别人不了解，不是别人的错，是我们自己的错，我们自己没有好好地宣传。我们讲“隔行如隔山”，外界对银行业的了解，到现在为止，好多人包括有文化水平的人，不知道人民银行和商业银行的区别。可以说公众对银行的了解确实还是很少的。 这方面还需要我们做很多工作。
确定打造最受信赖和尊重的中国银行业愿景，会皆大欢喜。一是监管部门会高兴，整个银行业受信赖、受尊重，不也正是监管部门所要求的吗？二是公众会高兴，整个行业值得信赖和尊重，公众当然高兴。三是整个银行业金融机构也会因受到信赖和尊重而高兴。
打造最受信赖和尊重的行业协会平台
要打造最受信赖和最受尊敬的银行业，就要先打造一个最受信赖和尊重的行业协会平台，或者协会平台。这里我所说的协会，是我一直强调的，是中国银行业的协会，跟中国银行业协会不是一回事。中国银行业的协会是我们中银协加地方银协，这才是中国银行业的协会。打造这样一个行业平台，是历史赋予我们的使命。我们要有这样的使命感。要完成这样一个使命，打造一个最受信赖和尊重的协会平台，协会自己必须要受到会员单位的信赖和尊重。我去过很多地方、很多省，只要会员单位信赖你，当然还有监管部门，这两个方面信赖你，工作做起来就会得心应手，需要的资源会有，人也会有。当然我们还要做出实际行动来，只有这样才能取得会员单位的信赖，取得会员单位的尊重。监管部门不信赖，只是会员单位信赖，那还不行。这就是中国特色，至少现在是这样。
银监会领导对中银协的工作，当然包括很多我们与地方协会一起做的工作，评价很高。最近一次我们第三季度的工作，华庆书记有个批示 肯定“第三季度协会做了大量卓有成效的工作，在新形势下协会应继续扩大视野，与市场机构及相关部门建立更深入的联系和互动，推动各项工作顺利进行。”还有很多批示，我建议把这些批示复印出来，给大家看看，上面有很多对我们的要求，还有很多很好的批示。
所以我们要共同来为这个平台做出贡献。我们应确定一个协会工作的重要目标，也就是工作理念、工作愿景。当然，我们要使自己成为最受信赖、最受尊重的平台，就必须通过打造最受信赖最受尊重的银行业来取得监管机构的信赖和尊重，取得公众的信赖和尊重。这样我们就对这个行业的信赖程度和尊重程度做出了贡献，自然就会受监管机构、公众和会员单位的信赖和尊重。
