银行服务价格信息线索收集
为贯彻落实国务院常务会议对于向实体经济让利，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，惠企利民的决策部署，积极响应《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局 对于降低小微公司和个体工商户支付手续费的通知》《对于降低自动取款机（础罢惭）跨行取现手续费的倡议书》和《对于降低小微公司和个体工商户支付手续费的倡议书》等政策要求，贵阳银行切实履行社会责任，新推出了一系列支付手续费优惠措施，优惠力度更强，惠及范围更广，有效助力市场主体降低支付成本。
结合原有已长期执行的支付优惠措施和本次降费让利新推出的措施来看，贵阳银行主要的降费措施亮点有：一是单位结算账户管理费、年费、开户手续费全免。除根据《对于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》相关要求免收的一个账户管理费和年费以外，2021年9月30日至年末，该类账户服务共计免收1.88万笔。二是网银年费和管理费、安全认证工具年费和管理费、安全认证工具工本费全免。9月30日至年末，免收网银年费和管理费9.92万笔，免收安全认证工具年费和管理费14.66万笔，免收安全认证工具工本费0.29万笔，让利规模达2354.57万元。叁是网银、础罢惭等渠道办理的跨行和本行转账手续费全免。9月30日至年末，免收网上银行、础罢惭等渠道办理的单笔10万元以内对公跨行转账汇款手续费98.26万笔，免收柜台、网上银行、础罢惭等渠道办理的单笔10万元以内对公本行转账汇款手续费38.51万笔，让利规模达869.91万元。四是借记卡础罢惭跨行取现费用全免。9月30日至年末，免收借记卡础罢惭同城跨行取现和异地跨行取现手续费118.82万笔，让利规模达475.28万元，惠及客户83.6万户（9月28日起执行免费，此前执行的收费价格已低于《对于降低自动取款机（础罢惭）跨行取现手续费的倡议书》的要求）。
总体来看，在本次降费工作中，贵阳银行于2021年9月30日至年末期间为客户让利共计303.17万笔，让利规模3711.03万元。其中，提供支付手续费优惠共计184.35万笔，让利规模达3235.75万元，惠及客户共计12.36万户，含小微公司和个体工商户11.39万户。贵阳银行作为地方法人金融机构，始终秉承“服务地方、服务中小、服务城乡”的办行宗旨，在本次降费工作中，切实履行了社会责任，尽其所能地向市场主体让利，进一步提升了客户支付服务体验感，为地方实体经济发展做出了有力贡献。
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——中国银行业协会为推动银行业认真贯彻落实党中央、国务院减费让利决策部署，充分发挥银行业协会行业协调、服务和自律职能，确保惠民让利措施见实效，现已在协会官网和官微设立“银行服务价格信息线索收集”专栏，向社会公众公开收集违反降费相关政策要求和倡议书相关建议的线索。欢迎广大金融消费者进入专栏，就银行服务价格相关问题进行留言。
