专业委员会
一、“3·15金融知识进社区”教育宣传活动
为贯彻落实国家金融监督管理总局“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署，践行“金融为民”理念，提高社会公众金融知识水平，切实维护金融消费者合法权益，陕西长银消费金融有限公司积极开展“3·15金融知识进社区”活动，向广大消费者开展消费者权益保护及金融知识普及宣传。
3月10日下午，公司一行在西安国金华府社区、创业大街等地分别开展了社区金融教育宣传活动。公司消费者权益保护部联合第叁党支部积极响应监管“党建+消保”工作试行方案，通过党员带头宣讲、问答互动等方式，向往来群众宣传普及金融消费者八项权益、信息安全保护、防骗反诈以及“代理维权”风险提示等当下热点话题，现场互动氛围热烈，为周边群众带来丰富且实用的的金融知识盛宴。
本次社区宣传活动，地点针对性强，活动选取了老年群体较多的居民社区及“新市民”较多的创业街区，主体明确，是公司持续推动金融知识宣传常态化与阵地化的又一生动实践。不但促进了居民对金融消费者基本权益的认知，协助树立科学、理性的消费观念，提高个人信息保护能力，也夯实了公司向社会公众宣传金融知识的主体责任，聚焦金融消费者的实际需求，以金融为民为出发点，为构建和谐、健康的金融消费环境贡献力量。
二、“3·15金融知识进乡村”教育宣传活动
为切实提升广大农村地区金融服务质效，将消费者权益保护工作融入乡村金融工作体系，陕西长银消费金融有限公司坚持以人民为中心的价值取向，积极开展“保障金融权益，助力美好生活”为主题的教育宣传活动，进一步助力提高乡村振兴金融常态化教育宣传力度。
3月11日早，公司消费者权益保护部联合第二党支部一行前往渭南白水县丰乐村。本次宣传活动内容新颖，形式丰富。不但在乡村活动中心、小广场等居民集中的地方，设立宣传服务点，现场发放宣传折页，为村民们就消费者八项权益、反诈防骗、代理维权等热点话题进行详细解读。同时，也为丰乐村居民订阅《陕西农村报》，为村中年迈孤寡的老人读报纸，讲知识，送知识下乡，送温暖上门，彰显长银消金人“有温度”的金融服务理念。本次活动更是融合“乡村健步走”活动，号召周边村民共同加入，丰富广大乡村居民的文娱生活的同时，更提升了大家的消保意识。
下一步，长银消费金融将始终坚持金融为民的初心，坚持金融惠民导向，不断提升乡村振兴金融教育宣传力度，探索金融教育宣传新方式、新路径，以实际行动助力提升乡村地区人民群众金融服务安全感、获得感、幸福感，加大普及宣传的下沉力度，打通金融教育宣传的“最后一公里”。
叁、“3·15”青年志愿服务及社区教育宣传活动
为深入践行社会主义核心价值观，促进社区文化建设，强化公司员工社会使命感、责任感，弘扬爱老助老社会风气，以党建引领切实保护金融消费者合法权益，提升党员服务群众意识。陕西长银消费金融有限公司积极开展“保障金融权益，助力美好生活”为主题的青年志愿服务及社区教育宣传活动。
12日上午，公司消费者权益保护部、第四党支部“长银芙蓉花巾帼志愿团”志愿者一行前往凤城一路和乐之家，针对社区孤寡老年群体积极开展线下便民宣传活动。活动围绕维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，充分就金融消费者八项权益、反诈风险、纠纷化解、警惕代理维权等主题，开展社区宣传。下沉基层社区，延伸服务触角，同时协助和乐之家员工进行爱老助老志愿服务，通过实际行动践行党的群众路线，树立公司良好形象。
本次活动提高了社会公众金融知识水平，尤其是老年群体防范诈骗意识和识别诈骗能力，提升养老诈骗违法行为识别、阻断能力，守好客户“养老钱”，同时利用“有温度”的金融服务，以实际行动关爱孤寡老人，传递社会关怀、解决群众困难，为他们送温暖、解难题、办实事，彰显公司社会责任担当。
四、参加未央区“3·15”消费者权益保护教育周启动仪式
为落实“3·15”消费者权益保护教育周工作要求，下沉宣传教育重心，围绕接地气、求实效、广触及宣传原则，陕西长银消费金融有限公司积极参与由中信银行西安分行承办、20余家金融机构联合协办的“3·15”消费者权益保护教育周启动仪式。
13日，公司消费者权益保护部及第叁、第四党支部党员代表一行前往未央区盛龙广场。本次活动以设置咨询问答台及趣味游园会等形式，围绕金融消费者八项权益、代理维权风险、个人信息保护及征信知识等专题，向社区居民与来往的消费者发放宣传折页、讲解案例、游戏互动，深入浅出的讲解了养老诈骗的常见手段和防范措施。活动现场，我司工作人员与西安市公安局交通警察支队未央大队龙首中队警务人员展开联合宣讲，警企联盟，亲民互动，其乐融融。活动现场更是插入非遗消保主题飞花令、漆扇、糖人、剪纸等游戏环节，并播放公司原创风险提示宣传视频《代理维权之“黑灰产”的面具》，寓教于乐，有效提高了消费者，尤其是现场老年消费者的警惕性和风险识别能力，守护好养老的“钱袋子”。
