生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。建设银行湖北省分行党委高度重视,省分行和二级分支行第一时间成立以主要负责人为组长的疫情防控工作领导小组和工作专班,按照总行党委和地方党委政府系列工作部署,在全辖迅速组织疫情防控工作。1月26日晚,湖北省分行党委连夜召开党委会,传达学习总行关文件精神,研究部署贯彻落实措施,做到以下“六个强化”。
一是强化执行力。对照“十项措施”逐一明确责任领导、责任部门,逐条研究落实具体落地措施。立即将《疫情防控特殊时期营业网点服务指南》转发各二级分支行,要求全面落实执行,并对相关内容结合分行实际进一步细化要求。通过微信工作群、公众号等方式将“十项措施”“服务指南”及总行党委、省分行党委的各项部署要求第一时间传导到最基层机构和员工,确保知悉和掌握各项部署内容和要求,保证各项工作落实落地。以容不得半点懈怠、来不得半点虚假的严要求高标准强化执行力,确保条条措施责任到领导、到部门、到单位、到责任人,对措施任务实行清单化管理。
二是强化沟通对接。立即将总行党委支持疫情防控做好金融服务的“十项措施”报告湖北省、武汉市党政领导及相关部门,以及人行武汉分行、湖北银保监局等监管单位,积极主动汇报总行党委工作安排,配合做好疫情防控工作,严格执行疫情防控相关要求。实行“双线报告”制度,除省分行要求的上报信息外,凡是地方政府要求上报的本单位防控疫信息,必须严格按要求上报。切实做好建行海外分行及子公司捐赠物资的联系与分配工作。积极主动与有物资捐赠要求的海外分行和子公司沟通联系,协调对接相关受捐单位,协助办理相关手续,确保捐赠物资尽快到位。
叁、强化员工关爱。根据疫情特点,做到七个“必须”。各二级分支行必须每天做好办公场所、营业网点、行内食堂及交通工具的卫生管理及消毒工作;必须配备足量的口罩、洗手液、测温枪等防护物品;网点必须在晨会期间对员工测量体温,必须严格执行戴口罩上岗制度;如有员工或家属出现发热情况,必须隔离休假,其所在部门负责人必须每天保持联系,了解其身体状况和就诊情况,所在单位主要负责人要每两天与该员工至少直接联系一次,掌握动态。必须加强对物业管理、外包公司等与我单位有密切接触的第叁方公司员工的沟通交流,确保其符合卫生防控疫要求。省分行统一采购30万个一次性医用口罩、800台红外测温仪、15台红外体温快速筛查仪,采购流程特事特办,尽快到位;医用口罩和红外测温仪根据各二级分支分行网点数和员工人数分配;红外体温快速筛查仪优先配备重点疫情所在分支行。
四、强化报告制度。各二级分支行、省分行各部门坚持每日一报和急事急报,全面掌握对本单位在册员工、离退休员工健康及离辖出行情况。如员工有发热情况的,除每日统计外,按“一人一档”专报省分行。同时,密切关注员工家属及与我单位有直接接触的第叁方公司员工情况,如有发热情况或收治隔离的,均需上报省分行。对瞒报、漏报、不报的,严肃追责。实时掌握全行营业网点的实际运营情况,做好业务指导和运维支持,设置全省统一的金融绿色通道服务专线电话,第一时间向社会公布,安排专人24小时值守,确保第一时间响应应急金融服务需求。严格落实春节长假期间的行政值班制度,省分行和各二级分行班子主要负责人和班子成员均要在辖内带班,不得离开辖区。严格管理开会、出差、考察等活动。省分行和各二级分支行领导从除夕开始,每天均到武汉城区营业网点慰问员工,指导防控工作。
五、强化金融服务。做到“叁个及时力保”,力保财政防控疫情紧急拨款及时划拨到位、力保医护人员防疫慰问金及时发放到位、力保防控疫情建设工程资金及时支付到位。省分行建立辖内支付工作应急机制,主动与财政、医疗和相关施工单位沟通协调,建立结算快速通道。1月24日至1月26日,省分行已向20余个县市、湖北省疾病控制中心、中科院病毒所等40多家医疗机构划拨财政资金2.12亿元。受武汉市政府委托,省分行向武汉市一医院、叁医院、四医院、武昌医院、市中心医院、市优抚医院6家发热定点接诊医院转拨一线医护人员慰问金5122万元。为确保武汉版抗疫应急“小汤山医院”——武汉火神医院、武汉雷神医院紧急施工建设要求,所辖江岸支行、省直支行、省分行营业部、东西湖支行等行,迅速开辟“绿色通道”,安排专属网点为施工单位——中建叁局提供应急大额取现、施工资金划转等综合服务,受到客户单位称赞。其中,东西湖支行被两家应急医院总承建单位中建叁局纳入建设资金保障唯一银行单位。
六、强化正确舆论引导。通过行内各种宣传平台,向员工和客户推送疫情防控知识,及时引导全行员工了解掌握正确的卫生防护知识。倡导员工保持个人卫生,加强体育锻炼,自觉维护公共卫生。针对湖北武汉等十多个城市“封城”的非常措施,引导员工积极正确对待,严格遵守所在地党委政府要求,不信谣不传谣,严格遵守建设银行新闻宣传纪律,做好声誉风险管理工作。
此外,建设银行湖北各地分支行已纷纷行动起来,在防控疫情的非常时期有召必回,为疫情防控贡献一份力量。
省分行营业部
1月26日,省分行营业部为协和医院代发慰问金111万元,为武商超市18个门店和武汉市一医院开展上门收款服务。
省直支行
为支持中建叁局6日内完成“火神山”医院项目的工程建设任务,省直支行营业室提前调配好大额现金,延长营业时间,于1月25日大年初一为中建叁局办理现金取款,保障了施工单位当日现金需求。同时,省直支行积极与武汉城区行后几日营业网点联系,协调春节期间该单位大额取现事宜,确保该单位每日现金需求。
黄冈分行
1月24日,黄冈赤壁支行为客户卫尔康医院公司汇出购药款4笔,合计金额328万元。
1月25日,黄冈知音支行完成防疫资金拨付5800万元,其中各县市区财政共拨付3000万元,黄冈市中心医院拨付2800万元;同日,黄冈黄州支行完成黄州区财政局紧急防疫资金400万元拨付;黄冈红安支行营业室完成财政拨付资金400万元至红安疾控中心。
黄冈分行渠运中心和办公室组织相关人员紧急对全行尝贰顿电子显示屏滚动播放疫情防控宣传。次日,黄冈分行营业部主动协助黄冈市红十字会,对社会各界各类捐赠资金提供每日详尽明细清单,确保捐赠资金通道畅通。1月26日,黄冈黄梅支行营业室完成财政拨付资金300万元至黄梅疾控中心。
光谷自贸区分行
1月26日晚间,光谷自贸区分行客户服务部门接到中国信息通信科技集团有限公司电话,告知需紧急对外汇划专项防疫捐助资金,希望取得建行协助。次日,分行营业室即为客户开辟绿色服务通道,协助客户向湖北省慈善总会捐款1000万,用于援建火神山医院建设项目,客户对分行提供的紧急响应服务给予了高度评价。
随州分行
1月24日下午,随州分行随县支行接到随县医保局紧急通知,为做好当前疫情防疫工作,需在大年初一上午紧急拨付疫情应急款项至各医疗机构。随州分行及随县支行立即与上级行沟通,确认春节期间支付系统限额调整相关事宜,并派员上门详细指导县医保局进行网银转账,于大年初一上午成功向各医疗机构紧急拔款 22 笔、金额2320万元,得到地方党委政府的高度认可。
黄石分行
1月25日大年初一,黄石分行黄石港支行及其国库代理支库接到黄石港区财政局领导紧急电话要求拨付资金,黄石港支行按照应急预案,安排人员加班,紧急拨付防控资金,金额200万元,圆满完成应急资金拨款任务。
恩施分行
1月26日,恩施分行为市中心医院垫付恩施市财政局防控疫情拨款资金90万元;恩江支行指导客户元昌医药网银转款100万元购买口罩。
东西湖支行
1月23日晚,为完成建设火神山医院任务,中建叁局第一建设工程有限责任公司将东西湖支行纳入项目建设保障应急小组。截至1月26日中午,已配合公司取现4次,共计225万元。协助公司网银支付工人工资50万元。之后,东西湖支行还将继续做好雷神山建设任务资金保障工作。
江岸支行
1月24日晚,为尽快将补贴发放到医护人员工资账户,江岸支行迅速回应武汉市中心医院需求,多部门通力合作,总计代发4072笔补贴资金,合计金额达1145.6万元。
1月26 日,江岸支行永清小公司专业支行为中建三局(一公司、二公司、三公司、总承包公司)在网点办理应急大额取现业务,截至当天中午,累计取款金额540 万。同时,中国建设银行为中建三局开展了债转股等综合金融服务。
十堰五堰支行
&苍产蝉辫;1月26日,十堰五堰支行接到十堰市医保局紧急通知,须拨付疫情防控应急资金到相关医疗机构。五堰支行迅即安排专人到医保局提供网银转账上门协助服务,在短短3分钟时间内完成转账3笔,金额255万元,得到了市医保局的高度认可。
新洲支行
1月26日下午,新洲支行紧急抽调支行营业室网点人员、渠道管理人员和机构客户服务人员及时与押运公司联系临时押送钱箱,在省行渠道与运营管理部的具体业务指导下,开立了“武汉市新洲区应急管理局”专用存款账户,及时开通该账户网银渠道,并调整收费设置,减免支付手续费。支行指定专人为此账户跟踪服务,确保该区疫情防控资金的及时周转。
硚口支行
1月25日,建行银行硚口支行成功完成为省叁医院一线医务人员跨行代发防疫补贴1497笔,共计299.4万元,及时满足了医院需求。
咸宁分行永安支行
1月26日,咸宁分行永安支行积极启动应急预案,仅仅用了10分钟,就完成了为咸宁市指定新型肺炎收治医院——咸宁市第一人民医院取出新型肺炎防治专用款50万元的任务。
钢城支行
1月26日,钢城支行杨园支行为武昌医院网银代发医护人员津贴180万。
檀溪支行
1月26日,襄阳分行檀溪支行为襄城区财政局紧急拨付700万元应急防控医疗资金。