抗击疫情
为坚决贯彻落实党中央、国务院对于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署，工行北京分行针对防疫物资生产、流通、运输公司，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游小微公司，推出六项举措，全力支持首都小微公司应对疫情。
一是提高线上融资占比。为减少人员流动增加疫情传播风险，我行将进一步加大“工银别信”、“经营快贷”、“别抵快贷”等线上融资产物的投放力度。据了解，对于办理上述融资产物的小微客户，通过线上电子签名，即可实现贷款申请、审批、提款、还款等环节全线上不落地的操作。
二是对经营出现暂时困难小微公司采取续贷政策。我行响应北京银保监局号召，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及经营出现暂时困难的小微公司不抽贷、不断贷、不压贷，合理采取续贷政策，帮助公司顺利渡过难关。据了解，王府井支行在某旅行社公司面临客户退款、现金流短缺的情况下，第一时间为客户办理续贷，缓解公司经营压力，支持公司战胜疫情灾害影响。
叁是加大融资利率优惠力度。对于防疫物资生产、流通、运输小微公司提出融资需求的，我行将给予一定的融资利率优惠政策。
四是提高审批效率，针对小微公司，尤其是涉及防疫相关小微公司，我行设立贷款审批绿色通道，确保以最快速度完成贷款审批流程及相关放款手续，全力保障各类防疫物资生产不间断，运输不间断，使用不间断。
五是部分金融服务实施免费政策。所有单位和个人通过工行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，一律免收手续费。工行网银、手机银行小额支付限额全面放开，以满足客户7*24小时快速办理资金汇划需求。通过工行个人手机银行转账汇款全部免费。
六是提高综合金融服务水平，针对涉及防疫相关小微公司，我行可提供紧急取现、资金划转、账务处理、电子银行、结售汇、人身保险、医疗设备租赁等全方位金融服务，全力金融支持首都疫情防控工作。