“在这个特殊时期,邮储银行还能坚持正常营业,为我们提供金融服务,真棒!不愧是国有大行!”广西某金融服务公司的财务负责人为邮储银行广西区分行周到的服务点赞。
2月1日上午,一辆运钞车停在邮储银行广西区分行营业部网点门口,两名客户匆匆走进网点,要求办理公司账户现金存款业务。原来,疫情期间,该公司经常合作的银行网点一直休业,导致公司存放了超过500万元的现金,这也成了公司一大安全隐患。正在财务负责人一筹莫展之际,邮储银行广西区分行营业部正常营业的电话为他解了燃眉之急。2月1日网点开门营业不久,该公司便安排运钞车、押款人员、办理人员等前来办理存款业务。
为了提高业务办理效率,同时不影响其他客户办理业务,邮储银行广西区分行营业部专项部署,联合南宁市分行营业部一同为该公司开启弹性窗口,协作为该公司清点现金。在两个网点的通力合作下,经过3小时的努力,顺利为客户办理了546万元现金到公司账户转账业务。
“客户的满意就是我们的目标,客户的需求就是我们的动力。”邮储银行广西区分行营业部相关负责人表示。在疫情面前,该营业部将严格落实邮储银行总行、区分行的各项金融保障措施,继续为客户提供优质金融服务,凝心聚力、精准施策,全力以赴打好疫情防控阻击战。