抗击疫情
为深入贯彻落实习近平总书记对于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实五部委对于疫情防控的决策部署，农发行在年初实施减费让利举措的基础上，再次出台五项措施，对疫情影响地区的客户一律减免人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、公司债券承销、资产证券化、公司理财等五大类46项服务收费，最大程度降低相关公司的融资成本，最大力度支持实体经济发展，合理满足疫情防控需要，支持相关公司战胜疫情灾害影响。
近年来，农发行作为国家唯一一家农业政策性银行，充分发挥其在国民经济发展中“补短板”的作用，全力服务国家重点战略、重点领域和薄弱环节，通过降低服务收费标准、免费提供金融服务、精简整合服务收费项目等行之有效的措施，在服务实体经济发展、减轻公司负担方面取得了突出成效，服务收费项目是银保监会直管银行中收费项目最少机构之一。2020年1月1日，农发行积极响应国家号召，进一步取消4个服务项目收费，大幅调低5个服务项目标准，免除民营、小微公司客户和“叁区叁州”客户公司债券承销手续费等4项服务收费。2月初，在全国疫情防控的关键时期，农发行再一次挺身而出，通过更大规模、更大范围的减费让利，帮助受疫情影响地区的实体经济共渡难关，攻克时艰。
农发行总行党委要求，全行上下要主动提升政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻落实习近平总书记对于疫情防控的重要指示精神，将打赢疫情防控阻击战和对受疫情影响地区金融服务支持工作作为重大政治任务，确保相关措施有效落实。各级分支机构要担当尽责，形成减费让利工作合力，为打赢疫情防控阻击战提供有效金融保障。
减费让利五项措施
自2月3日起，农发行总行将减免受疫情影响地区的客户以下金融服务相关费用：
免收客户在农发行的结算业务手续费和开通网银耻盾工本费用。
免收农发行客户汇出汇款、汇入汇款、进口代收、出口托收、进口信用证、出口信用证、查询费和账户行扣费等全部国际结算手续费。
减免由农发行牵头并包销的银团贷款安排费。
免收由农发行主承销的非金融公司债务融资工具承销手续费。对募集资金主要用于疫情防控以及疫情严重地区公司发行的非金融公司债务融资工具建立“绿色通道”，切实提高服务效率。
免收委托贷款、公司理财、证劵化资产管理服务和股权股资基金托管等服务费用。