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新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，中国银行迅速采取行动，海内外分支机构携手保障金融服务顺畅，全力以赴支持疫情防控和相关公司生产。

依托自身的全球化优势，中国银行为地方政府和公司进口疫情防控物资积极提供跨境汇款服务，为医疗物资采购开辟出一条绿色通道。

中行河北沧州中捷临港支行获悉一家贸易公司急需向波兰汇款，用于采购一批防疫防护服，立即启动应急机制，于当天14点45分由总行汇出，一个多小时后通过中行法兰克福分行到达收款人账户。这笔汇款跨越中国、德国和波兰，用时不到4个小时，为防疫工作争取了宝贵的时间。

在助力祖国打赢疫情防控阻击战的过程中，中国银行海外分支机构充分利用当地资源，与国内总分行、政府机关、公司和机构进行联动，最大限度地发挥了跨境优势。

中行法兰克福分行设立了防控疫情类资金汇划绿色通道，优先处理此类汇款，免除手续费及后续清算费用，并监控资金汇划完成情况，确保各类疫情捐赠以及购买防控和应急物资的汇款得到快速、准确的处理。

法兰克福分行地处欧元金融中心，是德国地区人民币清算行，也是部分中资银行的欧元清算主渠道。截至2月5日，通过法兰克福分行，中行国内分行及宁波银行等同业客户共计办理疫情防控类欧元转汇业务40笔，总额为685万欧元。

中行法兰克福分行还积极为国内医疗器械公司与海外防护器具等原料供应商牵线搭桥。重庆一家公司生产医用防护服的原料严重短缺，急于寻找可以供应原料的海外出口商。法兰克福分行立即行动，向30家德国供应商发送所需原料名称和规格，得到了迅速的回应。

为了及时采购口罩支持国内抗击疫情，中行首尔分行多方联系医疗行业资源，紧盯口罩发货、清关、收货等流程，确保捐赠物资尽快运抵。与此同时，首尔分行及时梳理韩国防护物资出口公司名单，积极协助国内对接防护物资供应商。

首尔分行对与疫情有关的各类汇款业务减免手续费并简化业务流程，实现应急采购资金一小时内跨境到账，目前已成为韩国救灾采购跨境汇款的主要通道，累计为我国十余个省份的30家政府防疫机关及公司划转结算资金345亿韩元，采购口罩1500万个。

除了海外分行在行动以外，中行国内分支机构连日来也采取各项措施，为公司采购防疫物资、资金汇划等提供金融支持。

湖南口味王集团在益阳市政府的号召下，与阿联酋医疗物资供应商取得联系，拟将进口防护服、狈95口罩等防疫物资捐赠给当地的红十字会，但是在节假日期间进行资金汇划成了关键性难题。

中国银行益阳分行得知口味王集团的需求以后，立即启动疫情期间跨境汇款应急方案。由于这家公司暂未取得进出口资质，为及时完成付款、确保国外供应商尽早发货，分行积极协助其找到相关代理公司，并根据国家有关规定对这笔跨境汇款进行便利化处理，最终仅用20小时就顺利完成了25万美元的进口购付汇业务。

河南省长垣市作为全国最大的医疗器械及卫生材料生产基地，全市共有相关生产销售公司1500余家，产物覆盖全国市场的60%。由于近期口罩、防护服需求激增，当地公司面临资金周转压力。1月29日，中国银行河南省分行为长垣市4家医疗器械公司核定贷款1.15亿元。

为确保公司第一时间拿到资金、第一时间将更多的口罩和防护服送到医护人员和群众手中，中行河南省分行和新乡分行对医疗器械行业客户进行紧急摸查，前往长垣实地走访，了解公司的生产情况及资金需求。为确保贷款及时投放，中行简化了贷款发起、审批、投放流程，充分授权，快速完成了卫生材料公司的首批贷款投放。