抗击疫情
庚子鼠年伊始，新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心，面对疫情的严峻形势，邮储银行安徽省分行积极展现国有大行担当，主动承担防疫资金汇划桥梁纽带作用，全力保障各类防疫资金快捷办理、及时到账，为抗击疫情提供坚实的金融服务保障。
上下联动，开辟绿色通道
为做好防疫公司服务，支持防疫用品生产公司落实应急生产，邮储银行安徽省分行各级机构上下联动，简化业务报备流程，缩短审批环节，为涉疫公司开辟绿色通道。2月2日，该分行在对公账户业务还未开办期间，收到安徽嘉海服饰有限公司办理防疫贷款需紧急开户申请，为保障该公司医用防护服生产紧急贷款顺利办理，特事特办，于1天内便为其办理了开户，次日成功通过该账户发放抗疫贷款300万。
减免费用，彰显大行担当
在抗击疫情期间，邮储银行安徽省分行主动承担社会责任，第一时间发出公告，对单位和个人通过邮政储蓄银行向社会公开疫区防疫捐款专用账户捐款免收汇款手续费，全力支持客户抗疫行动；对于单位和个人向非社会公开疫区防疫捐款专用账户的定向捐款，在保证客户向疫区防疫奉献爱心的同时，积极为客户核实捐款账户真实性，守护客户资金安全，在核实账户确为接收社会捐款账户后，同样给予汇款手续费免收。截止2月7日，该分行共处理涉及防疫资金汇划179笔，金额合计达1.06亿元。
积极探索，优化线上服务
疫情面前，邮储银行安徽省分行积极探索无接触式业务模式，为对公客户提供优质线上金融服务。通过客户经理电话推介，微信公众号等线上媒体辅助推广，加大对公司网银、电子对账业务的推广宣传，引导对公客户足不出户高效办理各项业务，减少业务办理接触风险，保障客户健康安全。并且，该分行为对公客户开通了网上银行、微信银行线上预约开户服务，每日跟踪对公客户预约账户开户申请情况，对于客户开户申请，要求即有即办，严格控制服务响应时间，及时处理对公客户账户开户申请。此外，该分行通过线上为对公客户提供办事清单，客户可通过线上查看业务办理流程和进度，为特殊时期公司客户少接触、少跑路提供贴心服务。
当前是新型冠状病毒感染肺炎疫情防控最吃劲的关键阶段，“战疫”如战场，金融服务不中断就是为公司“战疫”提供支撑。该分行运营管理部负责人表示，下一步邮储银行安徽省分行将全力以赴为单位客户提供高效、及时的资金汇划和账户管理服务，情系疫区、助力公司，坚决打赢疫情下的金融攻坚战。