抗击疫情
在抗击新冠病毒的特殊时期，交通银行上海市分行积极响应国家和上海市政府号召，扎实推进各项金融服务举措。近期，该行携手中国（上海）国际贸易单一窗口共同推出疫情防控专属服务方案，用专业和真情助力疫情防控工作。
推出线上预约开户专属服务
交行上海市分行此次推出的预约开户专属服务，客户可通过上海单一窗口扫描相应的二维码即可进行开户预约。更为贴心的是，交行预设叁条在线预约开户通道，客户可通过交通银行门户网站扫码、微信小程序扫码以及交通银行手机银行础笔笔渠道扫码等方式快速完成预约开户工作。完成预约开户后，即可以在约定时间到交行网点办理账户开立，省去了网点等候时间，减少人员接触，有效提升开户效率。
推出线上汇款及融资专属服务
疫情发生后，部分防疫物资需要从境外进口，产生跨境支付的需求，同时因临时性的突发采购需求，部分客户也向银行提出短期资金融通的要求。针对上述情况，交行上海市分行未雨绸缪，快速推出防疫线上汇款及贸易融资专属服务，分支行两个层面配备精干力量，由资深专家全程服务。客户只需要通过上海单一窗口提交汇款和相应的贸易融资申请，交行即安排专人进行一对一跟踪服务，协助客户快速便捷地办理业务，真正做到跨境资金汇划的足不出户，安全放心。
推出疫情防控费用减免专属服务
交行上海市分行持续关注疫情发展，呼应社会关切和客户需求。针对疫情防控中的跨境金融服务需求，交行此次特别推出费用减免专属服务。通过上海单一窗口提交的跨境付款申请，交行将给予手续费、通讯费的全免优惠，切实减轻公司负担，为疫情防控贡献力量。
在上海国际贸易“单一窗口”上推出“抗疫一站通”金融服务方案
为防疫相关外贸公司的融资需求开辟“绿色通道”，给予“随到随审、当日审结”的便利化政策，并在贷款的发放过程中提供优惠利率。通过信贷资金的“精准滴管”，切实满足了公司在防疫物资采购、生产、运输等方面的资金需求。