抗击疫情
今年的情况有点特殊，黑龙江的农户们“备春耕”遇上疫情防控，往年大家出门去银行“办”贷款，今年在手机上“点”贷款。邮储银行黑龙江省分行就是这一轮黑龙江省“线上”融资支持“备春耕”的主力军。疫情防控不松懈，融资支持不迟疑，他们早早做好准备，帮农助企，全力铺就疫情防控期“备春耕”资金供给的“线上”通路。
垦区农户备耕款“线上”发放
“焉经理，我这儿限行了，没法儿去行里办手续了。今年种地的贷款还能有吗？我可咋办？”2月10日，邮储银行鸡西虎林市支行信贷客户经理焉云云打电话给当地云山农场的老客户孙汉成。还没等焉云云问老孙家里受疫情影响情况，老孙就已经等不及向她诉一诉“备春耕”的难题。
孙汉成知道，种地钱不够，找邮储银行，能解决。他不知道的是，邮储银行黑龙江省分行2019年11月已经上线了大数据金融产物“垦区极速贷”服务农垦地区农户，像他这种资质好、信用好的农垦老客户正好是“垦区极速贷”服务的目标客群，不用出门也能贷款。
焉云云打开微信视频，指导老孙用邮储银行手机银行进入“极速贷”申请入口，根据系统提示做了身份信息验证，两人一边聊着“备春耕”生产的其他准备，一边完成系统在线申报、审批，前后20分钟不到，老孙成功获得11万元的贷款授信额度。“没出门儿、没见面儿，贷款下来了。”让老孙犯愁的问题解决了。
在防控期间，邮储银行黑龙江省分行借助多年积累的垦区农户信用数据而成功开发的“农垦极速贷”“垦区合作贷”等产物得到有力推广。一部手机、10几分钟，金融资金支持“在线”驰援农户。“垦区合作贷”更能够根据客户资金用途完成定向受托支付，解决春耕备耕的缴费和采购需求。自2019年11月至2020年2月初，邮储银行黑龙江省分行已累计为垦区农户线上发放春耕、备耕资金近11亿元，有力支持“大粮仓”的农户们埋下新一年丰产丰收的种子。
农资商户备货款“线上”获得
孙守成贷款主要是为了买农资，齐齐哈尔市龙江县的农资经销商那晓丹想贷款，恰恰是为了备足农资，满足当地像孙守成一样的农户们生产需要。眼看着“备春耕”就要开始，常年订购种子化肥的老客户们打电话来问，可自己店里的储备离实际需求还差得远，防控期出门不方便，进货资金还没着落。
邮储银行齐齐哈尔龙江县支行的罗伟丽是那晓丹的管户客户经理。一过完春节，支行一边布置好疫情防控，一边安排及时了解老客户生活、经营困难？有没有金融服务需求？就在那晓丹一筹莫展的时候，罗伟丽的回访电话打了进来。
详细了解了那晓丹的困难后，罗伟丽立即与那晓丹建立了视频通话，先是指导她用邮储银行手机“贰捷贷”业务，支用了自己原有授信额度项下的60万元“商贷通”贷款。由于客户信用资质好、满足条件，她又指导那晓丹申请线上“极速贷”，再支用30万元信用贷款。两个小时，90万元，那晓丹直接用手机银行转账支付给上游供货商，坐等收货就行了。
为了确保疫情过后，第一时间支持农业生产回归正轨，邮储银行黑龙江省分行分行充分利用线上“极速贷”产物，远程办公、电话对接、视频指导，帮助孙汉成这样的农户和那晓丹这样的涉农商户足不出户即可办理贷款、获得资金支持，及时解决“备春耕”资金问题。自今年年初到2月中旬，该行线上农业贷款投放金额8.28亿元，惠及农民4442户；线上小微商户贷款投放金额9133万元，惠及小微商户832户。
据了解，邮储银行黑龙江省分行还严格贯彻落实上级行、当地政府及监管部门的工作要求，积极研究因疫情影响的存量农、商户还款事宜，对于受疫情影响而还款困难的客户给予政策支持，为“叁农”小额贷款客户提供延长节假日还款期限、贷款停息、展期、减免罚息等续贷措施支持，帮助他们渡过难关。截至目前，该行已为受疫情影响客户办理停息、展期等延长还款期限业务193笔、7110万元。