抗击疫情
新冠肺炎疫情爆以来，全军有1万余名医护人员投入一线救治，成为疫情防控阻击战的骨干力量。农业银行统筹全局、精心部署，勇担疫情期间部队服务的先锋队和突击队，全力支援各地疫情防控和保障部队资金供应。
统筹部署
组建部队服务突击队
农行组建部队业务“战疫”突击队，制定业务连续性应急计划方案。第一时间积极对接部队客户金融需求，拟定疫情期间全行服务部队总体任务及分项部署，全力保障抗疫部队及人员的业务办理，确保疫情期间应急资金保障落实到位。同时，强化各级部队基本金融需求保障，高效有序做好各项金融服务。
总分联动
确保资金支付高效便捷
农行前中后台部门通力配合，总分支行多级联动，确保部队对公服务系统正常运行，畅通系统维护绿色通道。明确应急资金保障责任人，做到7×24小时紧急服务响应。制定应急资金保障服务方案，根据部队防控疫情任务特点，完善现金指定地点交接、军队单位公务卡延期还款和免收息费等服务措施，优化金融服务流程。