抗击疫情
行业公司发放贷款1.69亿元，涉及医院、医药制造、口罩生产及医疗器材批发等行业公司。
制定专项授信政策，支持医药行业防疫抗疫。邮储银行广西分行针对相关行业客户，制定了特别授信，对于相关行业客户可按应急流程予以特事特办，按公司经营状况给予最高3000万元的信用贷款，同时适当给予利率优惠，降低公司综合融资成本。
柳州市远先纺织品有限公司是全国疫情防控重点保障公司，也是柳州市政府指定为各公司复工复产生产一次性普通防护口罩的12家公司之一。疫情期间，为保障公司口罩生产，急需补充流动资金用于公司日常生产经营。2月24日，邮储银行柳州市分行接到该公司的融资申请后，安排团队加班加点准备材料，同时按照人民银行对全国疫情防控重点保障公司的相关政策，立即为公司开辟绿色通道，及时为公司发放了利率仅为3.05%的抗疫应急贷款100万元。该笔贷款从公司提出申请到贷款发放仅用了3天时间，通过该行“应急贷款流程”给予信用贷款，及时为公司解决了资金短缺的困难。
优化业务流程，提升信贷服务质效。邮储银行广西分行推出“两优化”措施。一是优化贷前作业流程，在贷款调查中，采用充分非现场准备加一次性上门现场调查的方式，提高作业效率；二是优化线上贷款作业流程，加快推进线上小微易贷及贷款网银支用，帮助贷款客户实现不出门即可获得信贷支持。
疫情期间，柳州一家医疗科技有限公司负责为柳州地区各大医疗机构采购医用防护用品，急需补充流动资金。1月31日，邮储银行柳州市分行在了解到公司资金需求后，为公司推荐了邮储银行线上小微易贷产物，公司可利用自身税务、发票等信息线上申请、线上审批、线上支用。该公司于1月31日发起线上申请，当日便完成授信审批及合同签署手续。该行根据公司用款需求，于2月1日上午配合公司完成贷款支用100万元，高效的服务及时满足的公司的融资需求。
2月初，广西河池市都安瑶族自治县抗“疫”形势紧张。向邮储银行发出“求助”的一家医院就是抗疫最前线的医院。疫情发生以来，该院便承担了政府指定的发热门诊医疗机构和定点救治医疗机构的职责，同时还安排医务人员在县城、各乡镇为返乡人员、流动人口测量体温，监测疫情状况。医院近百名医务人员奋战在抗疫第一线。然而，繁重的防疫工作也给医院的医疗物资供应造成了较大压力，眼见库存物资紧缺，医院负责人着急万分。了解到医院的紧急需求，邮储银行河池市分行立即为医院开辟绿色通道，区、市、县叁级联动，安排专人返岗开展业务申报、审查审批，2月4日受理了该医院贷款申请，2月6日即成功实现放款500万元，为该医院疫情防控提供金融支持。