抗击疫情
大时代发生的大事件，终将以深深印痕镌刻于历史坐标轴。2020年的新冠肺炎事件扰乱了人们平静的日常生活，打断了正常的社会运行节奏。媒体的各类报道中的医护人员、公安民警、志愿者、捐赠物资运输者等各类逆行者，他们的逆行身影折射出一个民族遭遇困境的光辉形象，体现出一个国家面对困难时的众志成城。大时代危机关头，还有许多默默无闻的逆行者，他们的所作所为在初春时节同样暖意浓浓，苏州工行金融抗疫的特色行动便是如此。
一、大行担当，主动作为
新冠肺炎疫情给中国经济带来强烈挑战，公司的生产经营、百姓的日常消费、区域经济的协调发展都将直面无法规避的困境。2月28日，李克强总理在国务院常务会上强调，“当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，一项迫切任务就是稳就业。稳就业就必须稳公司，必须抓紧出台扶持公司，特别是中小微公司的系列政策措施，帮助公司渡过难关。”
“疫情就是命令，防控就是责任”，在全国打响新型冠状病毒感染疫情阻击战之际，为全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，苏州工行切实贯彻中央指示和银保监会有关通知精神，落实总行决策部署，第一时间响应苏“恵”十条政策意见，制定信贷支持实体经济十条举措和个人业务惠民十条措施，成立信贷业务专班，实施“罢+1”授信审批绿色通道，积极响应、高效满足小微客户的合理贷款需求，全力做好疫情防控金融服务保障工作，主动为防控疫情提供金融力量，彰显了国有大型商业银行的责任担当。
首先是主动服务、联系因疫情影响暂时遇到困难的50多户小微公司，提供办理续贷及展期等业务服务。仅1月20日以后，就为辖内14户公司，累计办理了16笔，金额为6829万元的小微续贷业务，切实履行不压贷、不抽贷的服务承诺，帮助小微公司缓解资金压力，支持公司战胜疫情灾害影响，顺利渡过难关，为小微公司点上一路绿灯。
第二是为医药、医疗器械、医疗机构、科研攻关等单位开辟绿色通道，提供专项普惠贷款规模，积极满足其合理融资需求，全力保障金融服务顺畅，为小微公司打开资金之源。期间利用以信用方式为主的经营快贷及无抵押、无担保的小微创业贷，为近20户公司提供了4800多万贷款。
第叁是用线上智能服务为小微公司送上“防护服”。为控制交叉传染，阻断病毒传播，苏州工行加大经营快贷、别抵快贷等线上融资产物的投放力度，疫情期间主动为120多户小微客户提供线上融资服务。小微客户可通过手机银行、网上银行等线上电子渠道，实现全环节、全线上的贷款流程，并提供7*24丑服务，贷款秒间到账，随借随还，为小微公司带来安心和安全。
二、及时灌溉，常令润泽
“金融抗疫”特色行动中，对因疫情影响暂时遇到困难的公司，工商银行苏州分行进行了到期贷款展期、续贷等方式予以支持。首批已经对110笔、金额合计5100万的小微公司贷款进行了展期，确保小微公司贷款不受疫情影响。对受疫情影响暂时失去收入来源的存量融资小微客户，在把控实质风险前提下，合理调整公司还款安排，合理延后还款期限。
虞山某医用科技发展有限公司主要生产贬痴贬补-3消毒液、泡沫免洗抑菌洗手液、一次性使用医用口罩等疫情防护用品。随着疫情逐步升级，1月22日，工厂正式复工，每天生产约2万瓶泡沫免洗抑菌洗手液。公司还应武汉市第叁医院的要求，正在赶制3000瓶医用速干手消毒液，于2月1日发往武汉。苏州工行普惠金融先锋队在第一时间对接公司，为公司提供“小微创业贷”300万元授信额度，支持公司抓紧生产，解决后顾之忧。
苏州市某餐饮管理有限公司为响应政府号召，配合疫情防控工作，旗下70余家门店现场全部停业，只经营非接触式外卖，春节期间公司现金流受影响较大，同时公司在2月中旬有笔500万元贷款到期，筹集全部资金存在一定困难，苏州工行普惠金融先锋队在第一时间得知此情况后，立即为公司提供无还本续贷方案，解决公司的燃眉之急。后顾之忧解决后，公司负责人积极履行社会责任，体现有家有爱的公司文化，第一时间通过工行网银向武汉市慈善总会捐赠了10万元，用于抗击疫情，为打赢这场没有硝烟的战争尽一份力。
叁、奋然为之，亦未必难
创新是工商银行苏州分行奋发作为的持续动力。此次疫情要求“空间隔离”，苏州分行求变创新，通过网络、线上、电话等方式开展金融服务对接工作，做好普惠贷款规模保障，加大普惠贷款投放力度，确保小微公司信贷余额不下降；对于小微客户的合理贷款，积极利用线上融资产物满足客户需求；对于防疫相关公司普惠贷款规模优先保障、全额供应，确保贷款及时顺利投放。
苏州某纳米科技有限公司，主营医用口罩、各类医疗器械生产，年销售1000万元左右，日产口罩10万只。该公司原无银行融资，疫情发生以来，由于近日口罩产能提升，资金压力显现。为配合抗疫工作，苏州工行普惠金融先锋队积极与公司电话联系，拟为其发放小微贷款200万元，同时给予利率优惠，大力满足其生产中的金融需求。近日，该公司积极驰援湖北省工行首批1万只口罩，力挺防控疫情。
昆山某净化科技有限公司是一家专业从事各类气体过滤网、过滤布生产销售的小微公司，苏州工行普惠金融先锋队积极响应金融扶持小微公司发展要求，运用线上“经营快贷”产物在年前为公司核定了100万元的信用方式贷款额度，公司可24小时在线提款。大年初六，公司因急需支付货款拟通过网银在线提款70万元，但是公司系统遇到问题，资金迟迟无法到账。苏州工行在了解到该情况后，积极向总行反映并查找原因，经过努力，终于让公司在第一时间在线提款成功，解决了公司资金周转的燃眉之急，取得了客户的高度认可。
工于至诚，行以致远。工商银行苏州分行持续开展“百行千人进万企”活动，金融抗疫所表现出的精准匹配、高效转化、特事特办、急事急办等诸多特色做法，细微处展光彩。
在这个严寒的冬日里，看得见的工行人以实实在在之行为，为公司发展东奔西走；在这个绿意渐浓的春日里，看不见的工行人以默默无闻之行动，为公司腾飞保驾护航。面对伤感、焦虑的疫情，姑苏大地上的工行人一路逆行，给万家公司留下如沐春风的工行暖意。