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　新冠肺炎疫情发生以来，农业银行南京分行高度重视疫情防控工作，切实提高政治站位，按照总、省行和地方政府以及监管部门统一部署，不折不扣落实，确保防控疫情与金融服务“两手抓、两手硬”，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。

　　织密“防疫网” 全力保障居民金融服务

　　面对疫情，南京农行服务暖心，多措并举开展疫情防控工作，重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、防疫用品储备等工作。为营业网点配备口罩、消毒水、洗手液、红外测温仪等防护用品，每天安排专人对营业场所、办公场所、自助机具进行通风、清洁和消毒，聘请专业公司开展全面消毒。同时在营业网点门前张贴提示，提醒客户戴口罩进门，工作人员做好测温、登记，完善便民工具箱，为有需要的客户提供免费消毒防疫服务。南京农行上下联动，提前准备，各项保障工作井然有序，尽最大努力为客户和员工提供更安全、卫生的服务环境。

　　为了保障老年客户的安全，在疫情期间首个养老金发放日，南京农行员工自发走进周边社区和街道，提前张贴、发放养老金延期支取的温馨提示，在朋友圈、微信群大力宣传农行惠民活动，建议广大老年客户减少出行。同时加强养老金发放期间防护措施，为营业网点增派人手，加大网点消毒频次，采取叫号预约、间距等候、限制厅堂人数等措施，避免人员聚集风险。

　　对于南京农行来说，在疫情防控阻击战的战场上，“前线”不仅仅在物理网点。在这段特殊时期，该行不断加大线上业务办理渠道的宣传力度，积极引导客户优先采用电子渠道或自助设备办理业务，提供包括手机银行、网上银行、微信银行在内的24小时在线金融服务，让老百姓足不出户轻松办理金融业务。

　　开辟绿色通道 全力支持公司复工复产

　　防疫不放松，复工复产加速度。为全力配合疫情防控工作，南京农行持续发挥金融力量，充分发挥金融机构“强心剂”功能，为公司开辟金融服务“绿色通道”，特别是针对“战”疫一线及受困公司，通过加大金融供给、开辟绿色通道、减费让利、强化续贷支持等方式综合施策，让金融支持“跑在前面”，帮助公司纾忧解困。截至2月末，南京农行已为南京20余家公司发放贷款3.78亿元，发放中期票据10亿元，助力公司复工复产，护航经济平稳发展。

　　南京某运输公司是南京市重点铁路货物运输公司，受疫情影响，大量运输费用无法及时回笼，导致复工陷入困境。农行南京栖霞新港支行得知情况后，立即联系客户，第一时间上门为客户制定信贷服务方案，在前期已投放300万元贷款的基础上，又快速审批发放抵押别贷300万元，帮助公司渡过难关、恢复正常经营。

　　疫情期间，农行南京江北新区分行员工加班加点，全力协助南京江北新区某公共服务平台抗疫工作，成功为其发放流动资金贷款1000万元，并在贷款利率上给予优惠，加强信贷服务，全力支持公司后续发展，切实为国家打好疫情防控阻击战提供金融支持。

　　正值备春耕时节，在全力防控疫情的同时，南京农行坚持以信贷支持春耕。农行南京六合支行以种粮大户等规模经济主体为重点，围绕种养殖生产经营、种子化肥等生产资料的资金需求，以“惠农别贷”“金农贷”等产物为抓手，建立专业快捷的信贷审批通道，大力支持新型农业经营主体，帮扶农户春耕备耕。冶山镇东王社区的陈女士承包了2200亩土地，主要用于粮食种植，但受疫情影响，出现正常生产经营资金周转困难。六合支行通过对接本地农业农村局了解情况后，及时上门收集材料，发放农户贷款460万元，支持农户不误农时、做好春耕备耕。

　　党员行动在前 全力战“疫”守在基层一线

　　新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，南京农行各级党组织和党员干部不忘初心、牢记使命，统筹推进疫情防控和金融服务工作，在疫情防控一线亮身份、做表率，落实落细各项金融服务，以责任担当、硬核作风，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

　　农行南京城北支行作为南京市内多家重点医院的金融服务单位，为确保防疫期间医院资金正常运转，研究安排专人提供金融服务绿色通道。该支行收款团队党员乐惠平和刘玉山同志主动请缨，放弃春节休息时间，揽下了防疫期间该行服务的医院上门收款以及网点加钞的全部工作。春节期间两位同志累计上门服务10次，最高峰一天处理收款金额达125万元，加班加点完成收款任务，全方位保障了医院防疫期间所需各类金融服务及时有效到位，助力医院做好疫情防控工作。

　　潘涛是农行南京江北新区分行顶山支行的一名大堂经理，也是一名优秀党员，在疫情防控期间，他始终发挥党员的先锋模范带头作用。每天早上，他都会在客户进入营业厅前为客户测量体温、做好登记，并提醒客户戴好口罩。在得知顶山街道财政所的员工戴着较薄口罩办公时，他主动把自己所购医用口罩送给他们，他说：“疫情无情人有情，党员始终都在前！”

　　疫情就是命令，防控就是责任。南京农行始终以高度的社会责任感和使命感，把疫情防控作为当前首要工作，坚守岗位，服务大众，全力以赴保障金融服务不间断，以安全、优质、高效、便捷的金融服务助力疫情防控工作，用实际行动为防疫工作贡献一份自己的力量，彰显南京农行的社会责任和担当。