新冠肺炎疫情发生以来,邮储银行葫芦岛市分行坚决贯彻党中央、上级行各项决策部署,认真落实监管部门通知要求,在做好各项防疫措施的同时,持续开展普惠金融服务,保障各项民生事业。
足不出户,尽享贴心服务
疫情期间,该行大力宣传线上消费信贷业务,推行线上金融服务7*24小时制度。客户通过手机银行即可在线申请个人信用贷款,加办网贷通自主支付贷款。对於企事业正式单位员工,推出“公积金信用贷款”,解决居民消费资金难问题。疫情期间,该行已受理信用贷款意向客户10户,发放贷款81万。
银政合作,尽享快捷服务
3月2日,该行客户经理接到二手房贷款售房人王某的求助电话。王某急於将住宅出售用於给父亲治病,但受疫情影响他项权証未办理完毕无法放款,导致王某父亲无法进行手术。客户经理了解情况后及时向市分行报告,市分行第一时间与市房产部门沟通,随即开通绿色通道為客户办理完成抵押业务,并且在当天就完成了放款。王某称赞邮储银行是百姓的银行,有良心的银行。
疫情当前,邮储银行葫芦岛市分行定将坚守践行普惠金融服务的初心使命,守望相助,共克时艰,持续助力打赢疫情阻击战。