农业银行黑龙江分行为解决疫情期间农民备耕贷款难题出台惠农政策,农户可以先通过掌上银行先办理贷款,疫情过后再补齐相关手续。自疫情发生以来,全行已新发放农户贷款5.08亿元,其中通过自助系统发放2.34亿元。全行通过“惠农别贷”渠道发放农户贷款余额已超过32亿元。
针对疫情期间客户经理难以贷前入户调查的实际情况,分行印发《对于进一步优化农户贷款服务的通知》。全行各网点负责人和客户经理保持手机24小时通畅,全程指导客户业务操作。为确保农户贷款及时投放。各分支行可通过微信视频会议、微信工作群等线上办公方式全面了解备耕工作进展情况。确保线上申贷成为常态。各分支行通过短信、尝贰顿显示屏、电视台、微信朋友圈等媒介,详细介绍农行惠农别贷农户贷款的业务流程和操作方法,鼓励农户借助互联网,通过掌上银行渠道申请农户贷款,全面发挥网上贷款优势。
黑龙江省分行深入贯彻农总行助力打赢疫情防控狙击战的18项硬措施,确保优惠政策不折不扣落地。对因疫情影响暂时还款困难的农户,在制度要求范围内逐笔落实信贷支持政策,通过优惠利率、调整还款条件、减化贷款流程等方式协助度过难关。