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抗击疫情

农行重庆沙坪坝支行青年员工突击队为客户提供优质服务

编辑: 发布时间:2020-03-29 作者: 来源:新华财经 浏览:2744次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

面对疫情防控,农行重庆沙坪坝支行组建了青年员工突击队,强化为民服务解难题,为公司提供优质服务,特别是在疫情防控和重点业务突破上,彰显责任担当和敬业奉献精神,书写了一篇篇不负韶华的青春故事。

 

农行重庆沙坪坝支行在深入公司调研时了解到,公司复工复产初期,很多公司员工用餐成了难题,该行党委在得知一家酒店推出卫生、放心的套餐后,与该行青年员工突击队成员一起联系协调,成功将这家酒店套餐业务迁移到线上平台,还为公司争取到优惠套餐价格。就这样,该行青年突击队员们通过现场、电话、微信联系当地近200家复工复产公司,为有需求的公司解决了员工用餐问题。青年突击队队员们的努力,一方面帮助这家酒店转战线上平台,拓宽了销售渠道和客户群体,另一方面也为公司顺利复工复产牵了线搭了桥,起到了多赢效果。

 

农行重庆沙坪坝支行曾经对接一家农投商贸公司,因为缺少抵押物一直没能申请到贷款。随着疫情的进一步影响,这家公司原来销售的商品货款也没有及时回款,这家公司下游不少客户又急需复工复产原材料,但水、陆运输均不畅通,供应链告急。后来联系到上海供货方,对方要求必须在约定日期前支付1330余万元货款,这家公司一时陷入资金短缺境地。

 

该行青年员工突击队成员急客户所急,想客户所想,利用疫情期间信贷政策,拟对这家公司投放信用贷款。从收集资料,加班加点撰写调查报告,全力协调各个环节,到最后成功放款,按时转入上游供应商账户,整个流程只用了48小时。农行重庆沙坪坝支行在助力公司复工复产上跑出了“加速度”,特事特办的高效率获得了客户的肯定称赞。

 

农行重庆沙坪坝支行青年员工突击队的成员从事着不同岗位的工作,有客户经理、有柜面经理、有后台部门人员等,他们在上班时尽心尽责履职,下班时还利用工余时间摸排复工复产公司现状,全力助推公司走出资金短缺困境。

 

目前,农行重庆沙坪坝支行青年员工突击队实现投放贷款超600万元,为激活复工复产公司动能贡献了农行力量。