抗击疫情
今年以来，工商银行烟台莱山支行坚持“发展依靠员工，发展为了员工”的经营发展理念，从细微处着手，做好员工关爱和管理。疫情发生后，该行更是从员工工作、生活各个维度，关心员工防疫防控、员工心理疏导、生活物品供给等方面，不断增强团队凝聚力和向心力，有效提高了员工满意度和支行发展的软实力。
积极多方采购，确保员工防疫物资充足
疫情发生后，工商银行烟台莱山支行党总支迅速反应，对防疫工作作出明确分工，各部室各司其职，由支行办公室牵头负责通过多渠道采购口罩、一次性手套、酒精、84消毒液等，确保各部室、网点办公区消杀彻底，同时为网点客户配备测温、口罩等防疫服务专区。
关心员工思想动态，适时进行心理疏导
疫情发生后，工商银行烟台莱山支行在支行群定时发布疫情新闻，宣传防疫常识，发动员工通过多种方式制作防疫励志视频、防疫口号等，鼓舞全体员工疫情当前以坚定的意志面对疫情带来的伤害，以乐观的心态迎接全市复工复产。
关注员工午餐质量，确保疫情时期伙食营养
该行在疫情期间，停工不停业，为了给广大客户提供优质、高效的金融服务，疫情过程中实行错峰上班。为减少员工外出，加强员工抗疫防控，工商银行烟台莱山支行从各大超市采购了各种速食食品，确保每天午餐新鲜有营养，为员工提供了疫情时期的营养补给，有效提高身体免疫力。