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抗击疫情

工行南昌胜利朝阳新区支行疫情当前温暖不减

编辑: 发布时间:2020-04-02 作者: 来源:南昌新闻网 浏览:2434次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

 工行南昌胜利朝阳新区支行面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,积极响应银行业协会号召,以优质、快捷、高效的金融服务,助力疫情防控和复工,做好金融保障工作。

 

  一、定期加钞,逆行背后的温暖。为了减少现金传播病毒的可能性,工行取消了础罢惭机钞箱现金的循环使用,在确保安全的背后却加大了工作人员的工作强度。为保障客户对于现金的需求,该行工作人员不顾个人危险,克服重重困难,担负起疫情期间础罢惭机的加钞换钞工作。逆行的背后,是作为民生保障行业的责任担当。

 

  二、全面消毒,严谨背后的温暖。特殊时期,工行第一时间下发了对于疫情期间网点消毒等安全保障的通知,该行在营业大厅正式营业前,提前到达网点做好消毒等准备工作,不放过任何一个角落。正式营业后,每天对网点进行全面的消毒处理,并在顾客可能会有接触的地方提供酒精纸方便其及时消毒。严谨的背后,是对于顾客及工作人员最好的保护。

 

  叁、延期补息,体贴背后的温暖。对于在疫情期间由于隔离措施客户无法及时续存的定期存款,工行提供延期补息弥补客户的损失。该行在得到上级行通知后第一时间联系定期即将到期顾客,向顾客传达了这个消息,客户在得知自己的权益得到保障后,纷纷表示感谢并表示不会在疫情期间冒险来到银行进行续存。此举极大的稳定了顾客并降低了病毒的传染可能性。体贴的背后,是工行顾客服务的灵活与优化。

 

  疫情当前,温暖不减。工行南昌胜利朝阳新区支行众志成城助力打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,为客户送去了工行贴心暖心的服务,受到广大客户的赞誉。