2020年4月8日,从凛冬到暖春,被疫情按下“暂停键”的武汉,在无数医护人员和武汉市民的奉献努力下,如今正在有序“重启”。在国内疫情得到有效控制情况下,绥芬河正面临较大的境外输入风险。截至2020年4月15日,该市确诊输入病例达到356人,追踪境外密切接触者2089人,已解除医学观察683人,尚有1406人正在接受医学观察,让这个常住人口不到7万人边境小城不堪重负。在疫情面前,这座被称为山城的英雄城市没有退缩,挺身而出。一夜之间,绥芬河成为了全国抗疫最前线,曾经驰援武汉的那些英雄正在陆续地转战到抗疫新战场——绥芬河。
坚守一线齐抗疫,共克时艰有信心
2020年4月7日,在绥芬河市境外输入新型冠状肺炎病例增加的关键时刻,牡丹江分行党委书记、行长房丽华临时组织召开分行党委会,在要求全行上下继续做好疫情防控工作的同时,重点对绥芬河片区支行接下来的防疫工作进行了周密部署、统筹安排。
自绥芬河疫情亮红灯以来,分行党委和分行班子成员时刻关心、牵挂着奋斗在疫情第一线的绥芬河工行人。为了让绥芬河片区支行员工在岗期间的个人防护更加有保障,按照分行党委的统一部署和安排,牡丹江分行办公室为绥芬河片区支行紧急调配狈95防护口罩、医用口罩、护目镜、医用手套、酒精、消毒液、消毒“随手喷”等防疫物资;为了让员工午餐吃的放心、食的安心,及时为绥芬河片区支行全体员工购置了自助餐盒;同时,要求该行综合管理部加强食堂卫生管理,严把食材安全关,做到分餐盛装、分时用餐;为了降低员工和客户因现金交易而被感染的风险,牡丹江分行党委及时为绥芬河片区支行现金库房安装了消毒紫光灯,让客户对每张从绥芬河片区支行取走的现金使用的更加安心。
坚持两手抓两手都要硬,勇夺疫情防控和经营双胜利
2020年4月7日,按照分行党委和绥芬河市委市政府防疫工作部署安排,绥芬河片区支行行长李玉菊在第一时间内组织支行行务会成员围绕抗击疫情和金融服务工作召开疫情防控工作小组会议。从落实金融服务保障、关注疫情防控动态、合理安排值勤值守、确保营业场所安全、做好员工防疫工作和履行重要事项报告等方面,多角度、多维度的对本阶段疫情防控和金融工作进行再安排、再部署,全力做到疫情防控、经营服务“两手抓、两不误”。
截至2020年3月31日,绥芬河片区支行人民币储蓄存款日均和时点两项指标均完成计划,并且完成情况分列全辖第一、第二位。仅在此次疫情告急的近10日里,该支行私人银行客户、个人手机银行客户、个人叁方绑卡客户、工银信使客户均保持不同程度的增长。此外,该支行积极为本地复工复产企事业单位开辟绿色通道,提供金融服务。成功为公司客户办理国际结算业务215笔,累计金额达1500余万美元,为本地小微公司办理出口贴现11万美元,为公司的复工复产和经营工作提供了及时有效的帮助与服务。
疫情面前忠职守,抗击疫情暖人心
2020年4月4日,按照绥芬河市委市政府要求,该支行分片包管当地工行小区卡口值勤值守工作。在接到这一通知后,支行疫情防控工作主要负责人在第一时间里与市委组织部和社区负责人取得联系。及时了解值勤工作的相关流程和分片包管小区的住户居民具体情况。因此次值勤任务实行7*24小时不间断在岗,支行领导班子连夜召开紧急视频会议,对分片包管小区值勤工作进行部署安排。基于突发事件处置、防疫物资供应、对外联络沟通、网点营业保障等方面,对人员进行合理安排,切实做到各司其职、各付所责,发现问题,及时沟通,有效解决。
为保证每位值勤员工在值勤过程中得到有效防护,支行在为值勤员工配发口罩、手套、护目镜等防疫物资的基础上,考虑到该市近期温度还在零度左右,夜间更凉,支行为值勤员工配备了宣传喇叭、手电筒、暖手宝、热帖等值勤必需品。为发挥带头作用,支行领导班子成员均编排到值勤排班表中,与坚守在值勤岗位上的员工一同参与到值勤第一线。此外,通过建立防疫值勤工作微信群的方式,确保每班值勤人员严格按照规定上下岗,坚决完成分片包管小区值勤任务。
因所分片包管小区为物业弃管小区,居民年纪普遍偏大,这给小区24小时的值勤管控工作带来了不小的难度。在困难面前,支行值勤员工丝毫没有退缩,严格按照社区防疫工作要求,做好监督居民戴口罩、测体温、扫健康码、核对身份证、出入登记5项工作。在遇到居民不理解时,用耐心细致的讲解消除居民心中的疑惑;在遇到居民声声抱怨时,用真诚朴实的语言平复居民心中的不满。
每年五月,天长山会漫山遍野的开放着这样一种花。她火红如海、她红似朝霞。她是春天的使者,最先报告北疆春讯;她是英雄的化身,舍身为国的气概激励后人;她是昭示生命的力量,以幼小之躯扎根于石缝峭壁。绥芬河人爱她,爱她的热情奔放;绥芬河人爱她,爱她的无私豪气。她,就是达子香。绥芬河工行人坚信,在“工行力量”的坚守下、在“绥芬河人”的攻克下,疫情终将被战胜。被疫情按下“暂停键”的绥芬河,在不远的将来,定将“重启”。经过疫情洗礼的绥芬河人将会如生长在天长山上的达子香一样,在庚子年的五月,再次陈情生命的质地。