天美九一厂制作

日前，农行诸暨东城支行上门帮助客户解决公司网银问题，使客户得以顺利支付疫情期间滞留款项，解了受到公司的好评和点赞。

    当日，该行接到城乡建设公司名下公司的求助电话，称其网银的付款功能没有了，请求指导。网点首先通过电话远程指导，使客户网银付款功能设置成功，但提交后一直无法显示复核程序。由于公司急需通过网银支付疫情期间滞留的拨款，经多次尝试依然无法付款成功，十分着急。该行负责人得知情况后，急客户所急，不畏疫情，与内勤副行长一起驱车来到公司所在地，上门提供帮客助户解决公司网银问题，使客户成功付款，及时解了公司燃眉之急。