青春何谓,青年何为?交行安徽省分行的“后浪”,用抗疫的务实行动,给出了自己的答案。
努力让金融活水滋润更多小微公司。——铜陵分行零贷客户经理吴畅
2011年12月入行的吴畅,已是普惠金融条线的一员“老兵”了。新冠肺炎疫情发生后,他聚焦小微公司金融服务需求,发挥交行线上标准化普惠产物优势,帮助公司缓解暂时困难,支持公司复工复产。安徽某科技有限公司受疫情影响,出现资金短缺,难以按计划完成订单任务。吴畅想客户之所想,结合公司情况,为客户量身配置金融服务方案。为尽快将业务落地,吴畅加班到深夜,当日即完成了项目材料准备和系统上报工作,助力公司快速获批400万元线上抵押贷款。截至4月末,在吴畅的努力下,共有10家小微公司获得金融支持,金额累计达940万元。
“畅”通小微金融服务,只争朝夕
支援武汉、共克时艰;远程银行,我们在线。——合肥新天地广场支行远程银行外呼团队
“您好!我是交通银行客服经理,我叫张鹏,工号11728。”每天早上8点半,合肥新天地广场支行客户服务经理都会准时开始远程银行支援工作。受疫情影响,交行武汉金融服务中心无法按期复工,远程银行外呼坐席告急。合肥新天地广场支行四名95后青年人赵国龙、张鹏、王同进、冯卫均,挺身而出,主动担当,积极报名参加支援远程银行工作。面对全新的业务,他们在学习上分秒必争,在工作上通力配合,克服连续轮值、人手紧张等困难,从2月24日开始,在保障支行业务正常运行的同时,加班轮流外呼232个小时,为疫情期间远程银行业务的有序开展贡献了青春力量。
在担当中历练,在尽责中成长
抗疫,应该有金融力量,我想通过自己的努力,让这种力量有温度。——芜湖分行对公客户经理韩雪
疫情防控期间,客户经理难以实地调研走访。31岁的韩雪开动脑筋,创新展业模式,通过电话、微信等线上渠道主动联系客户,了解公司复工情况,逐户摸排金融需求。近期,总部位于湖北省黄石市的芜湖某机电有限公司,在原材料采购、经营周转等方面有3000万元的流动资金缺口。急客户之所急,韩雪快速响应客户需求,第一时间为客户提供优惠利率的定制金融服务,采取线上放款的方式,以绿色服务通道,仅用半天时间就将3000万元顺利划至公司账户,解了公司燃眉之急。连日来,韩雪扎实开展“抗疫”信贷服务工作,截至4月末,办理稳外资、稳外贸业务2.85亿元,为实体公司办理信贷业务8500万元。
青春的底色是奋斗
青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情,安徽交行青年“越是艰险越向前”,纷纷逆行在金融战“疫”最前线,有的千方百计筹备防疫物资,有的加班加点构建绿色服务通道,有的慷慨解囊献出爱心……在看不见硝烟的战场上,践行初心使命,诠释交行精神,谱写了一曲又一曲嘹亮的青春之歌。